In urma plangerilor inaintate de Jo Swinson catre The Advertising Standards Authority (ASA), au fost interzise doua reclame L’Oreal care aveau drept protagoniste pe Christy Turlington si Julia Roberts, potrivit campaignlive.co.uk (http://bit.ly/pug5Ag). Swinson sustine ca ad-urile au fost modificate digital si induc in eroare publicul.
Ad-urile au fost realizate pentru fondul de ten Teint Miracle de la Lancome si pentru fondul de ten The Eraser de la Maybelline. Ambele reclame au fost create de agentia Gotham.
L’Oreal a admis folosirea unor tehnici post-productie pentru ad-ul in cadrul caruia Turlington a fost protagonista cu scopul de "a diferentia zonele in care produsul a fost aplicat de zonele pe care produsul nu a fost folosit”. Totusi, firma sustinea ca ad-ul "ilustra cu acuratete rezultatele pe care produsul le putea atinge”.
De asemenea, despre ad-ul care o avea drept protagonista pe Julia Roberta cei de la L’Oreal au declarat ca modificarile nu relationau direct cu caracteristicile relevante in mod direct pentru produs. Fotografia pentru ad-ul cu Roberts a fost realizata de Mario Testino, recunoscut pentru pozele sale "flatante”, a sustinut compania. L’Oreal a adaugat ca pielea perfecta din imagine se datoreaza "pielii sanatoase si stralucitoare in mod natural” a Juliei Roberts si ca era vorba de o "fotografie aspirationala”.
ASA a declarat ca a luat in considerare factorii expusi de L’Oreal dar ca informatiile despre tehnicile post-productie folosite au fost neconcludente. "Pe baza informatiilor pe care le-am primit, nu am putut concluziona daca print-ul ilustra precis efectul pe care produsul il putea avea si ca imaginea nu a fost exagerata de tehnici digitale post-productie”.
Lancome si Maybelline au declarat ca nu considera ca ad-urile exagereaza efectul folosirii produselor asupra pielii.
"Suntem dezamagiti sa aflam ca ASA a decis impotriva reclamei noastre de presa pentru Teint Miracle. S-a demonstrat stiintific ca produsul da luminozitate pielii”, a declarat un reprezentat Lancome. "In testele aplicate pe mai mult de 100 de femei, 77% au fost de acord ca Teint Miracle a facut ca tenurile lor sa arate luminos si radiant”, a adaugat purtarorul de cuvant Lancome.
Maybelline a declarat "Reclama o infatiseaza pe Christy Turlington care are o piele frumoasa si un produs despre care s-a dovedit stiintific ca poate ascunde imperfectiunile”. Reprezentantul Maybelline a adaugat: "Desi ad-ul infatiseaza un efect in mod clar ilustrat, cateva linii sunt vizibile in mod clar in spatele ilustratiei si nu credem ca ad-ul exagereaza efectul care poate fi atins dupa folosirea acestui produs. In testele realizate pe 233 de femei, 78% au fost de acord ca 'The Eraser’ ofera acoperire perfecta”.
In ciuda faptul ca ASA a acceptat ca imaginile din ad-ul cu Turlington aratau riduri si defecte unde a fost aplicat fondul de ten, ASA a declarat ca zona din jurul ochiului stang al modelului a fost "retusata digital” si ca textul atragea atentia in mod deosebit asupra acelei zone.
Astfel, decizia ASA a fost urmatoarea: "Efectul imaginii combinat cu textul din jur a avut rolul de a sugera ca produsul ar putea avea un impact semnificativ asupra imaginii imperfectiunilor pielii”.
In ciuda rezultatelor studiilor realizate pe cumparatoare, ASA a concluzionat ca "Informatia oferita in legatura cu retusarea digitala a imaginii a fost insuficienta pentru a stabili daca diferenta dintre 'zone’ era o reprezentare exacta a rezultatelor pe care produsul le putea atinge”.
Jo Swinson a declarat ca fotografiile si imaginile pielii care sunt peste tot nu refleta realitatea si ca „este timpul sa ne gandim cum aceste imagini idealiste distorsioneaza ideea noastra de frumusete”. A adaugat ca "Socant, nici chiar celor de la ASA nu li s-a dat voie contractual sa vada fotografia pre-productia a Juliei Roberts”.
Swinson a concluzionat ca: "Tehnicile de manipulare digitala utilizate in exces au devenit un standard, dar atat Christy Turlington, cat si Julia Roberts sunt femei frumoase in mod natural care n-au nevoie de retusuri ca sa arate grozav. Aceasta interdictie trimite un mesaj puternic advertiserilor – sa ne intoarcem la realitate”.
Anul trecut, ASA a respins 40 de plangeri impotriva campaniei L’Oreal care o avea drept protagonista pe Cheryl Cole, dupa ce in prealabil a mai respins inca 13 plangeri legate de reclama pentru samponul L’Oreal Elvive din 2009.
In 2007, ASA a interzis o reclama pentru un tip de machiaj L’Oreal care sustinea ca face genele cu pana la 60% mai mari, dupa ce s-a descoperit ca Penelope Cruz purta gene false.
Comentarii
Pentru a comenta, te poti loga cu