Anul acesta Ariel este brandul cu cel mai mare impact in Romania, dupa doi ani in care pozitia de lider a apartinut Coca Cola, releva studiul "High Impact Brands" realizat de revista de afaceri Biz si compania de cercetare Synovate.
Studiul "High Impact Brands" a aratat ca Ariel a fost mentionat de cei mai multi respondenti ca prima marca sau printre primele marci atunci cand acestia au fost intrebati care este primul brand care le vine in minte din orice categorie. Ariel a obtinut astfel o cota de aproape 40% din totalul mentiunilor. In urma cercetarii calitative realizate de Synovate am aflat ca Ariel este superlativul in materie de detergenti, calitate ce s-a mentinut constanta de-a lungul timpului, fiind extrem de relevant in context romanesc - acolo unde femeia isi doreste recunoastere sociala pentru cat de bine isi indeplineste rolurile. Ariel reuseste sa depaseasca barierele comunicarii functionale specifice detergentilor si sa comunice la nivel de lifestyle: lumea Ariel este moderna, deschisa, armonioasa; prezinta astfel valori extrem de relevante pentru romani.
"Ariel este recunoscut de consumatori ca un produs de cea mai buna calitate, datorita rezultatelor impecabile si performantelor superioare in indepartarea petelor. O preocupare permanenta a echipei de specialisti care sta in spatele acestei marci de succes este inovatia si utilizarea celor mai avansate tehnologii pentru a oferi consumatorilor cele mai bune performante. Calitatea superioara a produsului, permanent demonstrata si increderea pe care consumatorii o au in marca Ariel sunt confirmate de cota de piata, Ariel fiind leader-ul incontestabil in segmentul detergentilor de calitate superioara", a declarat Richard Cohen, associate marketing director, fabric & home care, P&G Romania.
Cel de-al doilea brand in top este Colgate. Din rezultatele acelasi componentei calitative a studiului Synovate (interviuri si focus group-uri), reiese ca brandul Colgate este perceput ca o marca prietenoasa, accesibila, usor de abordat. Consumatorii aleg Colgate pentru ca are un spirit tanar, vesel, deschis si sociabil, asa cum suntem (sau aspiram sa fim) noi romanii.
Surpriza de anul acesta vine de la Nokia, brand situat acum pe locul trei in High Impact Brands, dupa ce anul trecut se situase pe pozitia a cincea. Conform studiului calitativ realizat de Synovate, Nokia este perceputa in Romania ca fiind marca de telefonie mobila cea mai "user friendly" . Este de asemenea vazuta ca beneficiind de a oferta larga si variata si apreciata pentru renumele sau mondial, o garantie a calitatii marcii, dar si pentru dinamismul manifestat la nivel local. Nokia este un brand sociabil, inovator, recunoscut, usor de abordat si nesofisticat.
Desi a coborat de pe pozitia intaia a podiumului, Coca-Cola ramane una dintre primele cinci marci cu cel mai mare impact din Romania, cu o cota de 36,1% din totalul mentiunilor spontane in ceea ce priveste notorietatea. Din aceeasi cercetare calitativa, Coca-Cola este perceputa ca o marca sustinuta de o publicitate puternica (masiva), dar si ca un produs unic prin gust si calitate. Coca-Cola este o marca sensibila deschisa, prietenoasa, sociabila, aproape de oameni. Consumatorii apreciaza implicarea marcii in diverse activitati din comunitate sI sensibilitatea ei la nevoile pietei locale, chiar daca are o carte de vizita mai degraba internationala.
"Brandurile cu impact sunt acele branduri care ofera oriunde si oricand aceeasi experienta a brandului si genereaza astfel loialitate si recunoastere. Si despre care publicul a invatat, in timp, ca nu-l dezamagesc la nici un nivel - de la produs si pana la comunicare. Cum? Prin produse/servicii cu calitate constanta si prin valorificarea mai multor registre de comunicare cu diversii stakeholders, inteligent si consecvent concertate. Pentru astfel de branduri publicitatea joaca, de multe ori, doar un rol de sustinere periodica", considera Ioana Manea, strategic planning director la Scala JWT.
Sorin Psatta, Research& Strategy Director la Graffiti BBDO, spune la randul sau: "Cred ca, pentru romani, brand-urile "adevarate" reprezinta, in primul rand, un soi de chintesenta a unei economii de piata prospere si eficiente. Un punct de vedere frecvent intalnit in discutiile cu consumatorii este ca "intalnirea" cu un brand adevarat trebuie sa te modifice, sa te imbogateasca, sa te "comunice" diferit celorlalti, in vreme ce intalnirea cu un produs iti satisface vreo trebuinta, in cel mai fericit caz".
METODOLOGIA STUDIULUI
Impactul marcilor asupra consumatorilor este un indicator compozit, calculat pe baza a cinci factori. Etapa calitativa din cadrul primului val al studiului "High Impact Brands" (2003) s-a bazat pe 20 de interviuri in profunzime (fata in fata), cu barbati si femei din Bucuresti, persoane cu varsta cuprinsa intre 25 si 48 de ani, din toate categoriile de venit si toate categoriile sociale. Cercetarea a aratat ca factorii care determina impactul unei marci asupra consumatorilor sunt: Popularitate, Incredere, Prestigiu, Succes, Inovatie.
Fiecaruia dintre acesti factori-cheie i-a fost alocat un "grad de importanta" (exprimat in procente), care a fost cumulat cu ceilalti factori pentru alcatuirea scorului final - Impactul - obtinut de fiecare brand. In scorul final, Synovate a luat in considerare si gradul de cunoastere spontana a brandului (cota obtinuta la total mentiuni spontane).
In 2005, etapa cantitativa a fost urmata de o etapa calitativa, pentru a determina semnificatia, pentru consumatorii romani, a marcilor care au intrat in TOP 20 High Impact Brands ca si pentru a vedea in ce masura exista perceptii diferite ale acestor marci pentru diferite tipuri de consumatori. In acest scop, Synovate a realizat trei focus group-uri extinse si trei interviuri cu barbati si femei cu varste cuprinse intre 18 si 40 de ani. Cercetarea cantitativa a avut doua faze. In fiecare etapa, au fost realizate 700 de interviuri prin telefon asistate de computer (CATI), cu barbati si femei cu varsta cuprinsa intre 18 si 54 de ani, din 16 orase cu peste 100.000 de locuitori. In prima etapa, respondentii au fost invitati sa nominalizeze brandurile care le vin in minte, indiferent de categoria din care acestea fac parte sau daca le utilizeaza / consuma sau nu. Apoi, a fost masurat gradul de asociere a marcilor cunoscute cu anumite seturi de atribute grupate in jurul celor cinci indicatori ai impactului. In cea de-a doua etapa, respondentii au fost rugati sa mentioneze marcile care le vin in minte pentru opt categorii de produse: produse alimentare, bauturi alcoolice, bauturi non-alcoolice si apa minerala, produse de ingrijire personala, produse de ingrijire a locuintei, institutii financiar-bancare si de asigurari, automobile, produse electronice si electrocasnice. In plus, consumatorii au fost rugati sa mentioneze marcile romanesti la care se gandesc spontan, indiferent de categoria de produs.
Da LIKE si urmareste IQads News pe Facebook.
Comentarii
Pentru a comenta, te poti loga cu