Miercuri, 23 iunie, la Muzeul National de Arta Contemporana din Bucuresti, s-au desfasurat evenimentele din cadrul celei de-a doua zile a Festivalului de Comunicare Digitala Internetics 2005.
Cele 2 conferinte si 3 workshop-uri s-au adresat oamenilor de marketing si comunicare si au vorbit despre exigentele la care trebuie sa se supuna comunicarea brand-urilor si a companiilor, in conditiile in care internetul a devenit o componenta din ce in ce mai importanta in viata consumatorilor.
Astfel, ziua a fost deschisa de conferinta "Cum sa iti transformi site-ul intr-un instrument de marketing eficient", oferita de Zapp, partenerul oficial al Internetics. Discutia a fost moderata de Dragos Stanca (Publimedia International), iar vorbitorii care au sustinut prezentari au fost: Robert Redeleanu (Zapp), Marius Deak (Green Pixel), Radu Ionescu (Kinecto), Serban Goran (StarCom) si Daniel Vatcu (Quadrant Interactive).
In opinia lui Robert Redeleanu, oamenii de marketing romani folosesc inca internetul ca un mediu aditional, si pierd din vedere avantajele competitive semnficative pe care le-ar putea obtine. Ei ar trebui sa inteleaga ca pot folosi internetul si pentru alte obiective de marketing decat branding-ul. Printre acestea se numara: cresterea vanzarilor (pentru companiile care comercializeaza produse), obtinerea de contacte ale potentialilor clienti (pentru companiile din zona de servicii), eficientizarea operatiunilor (pentru companiile din domeniul business-to-business) sau imbunatatirea relatiei intre companie si clientii deja existenti.
Tot despre rolul internetului in cadrul mix-ului de marketing a vorbit si Radu Ionescu. El a aratat ca mediul online este la ora actuala cel mai potrivit pentru a le permite consumatorilor sa obtina informatii detaliate despre un produs sau un serviciu. De aceea intr-o strategie de marketing online, primordiale sunt continutul pe care il ofera site-ul si modul in care ii ajuta pe consumatori sa ia o decizie de cumparare.
In privinta instrumentelor de branding, Serban Goran a aratat ca advertising-ul online a avut o evolutie rapida si spectaculoasa in ultimii ani de zile. Daca in '97 rata medie de click a unui banner clasic era de 1,35%, in 2000 a scazut la 0,39%. De aceea pentru a reusi sa creeze o "experienta completa" pentru consumatori, brand-urile trebuie sa apeleze la instrumente noi, cat mai indepartate de ideea acestora de banner si de publicitate clasica. Printre acestea se numara: butoanle, link-urile text, advertorialele online, "keywords advertising" - ul, clip-urile video, newsletter-ele, camerele de chat, jocurile, cupoanele online, "DHTML advertising"-ul, microsite-urile etc.
In privinta modului in care trebuie gandit site-ul unei companii, atat Marius Deak cat si Daniel Vatcu au aratat ca succesul este asigurat de strategia de comunicare si nu de tehnologia si design-ul utilizate. In relatia dintre client si agentia de web design toate solicitarile trebuie sa fie masurate in functie de obiectivele de afaceri si nu de preferintele personale ale clientului sau de inclinatiile artistice ale agentiei.
Cea de-a doua conferinta a fost oferita de ARBOmedia si a urmarit sa le dezvaluie participantilor "Secretele unei campanii de comunicare online de succes".
Pentru inceput, Calin Rotarus le-a aratat participantilor la conferinta pe cine pot sa atinga daca folosesc internetul. Astfel, conform datelor Arbomedia si SNA, publicul pe care il poate atinge un advertiser prin intermediul internetului este important pentru ca: este format in principal din populatie tanara (20-40 ani), are un stil de viata activ, este putin atins de celelalte medii publicitare, este consumator fidel si se informeaza aproape exclusiv prin intermediul internetului.
Analizand comparativ avantajele mai multor tipuri de media, Nicolae Laita le-a recomandat oamenilor de media sa se bazeze in deciziile lor pe urmatoarele puncte de diferenta: mediul online permite targetarea in functie de comportamentul utilizatorilor, evaluarea impactului unei executii creative in timp real, setarea frecventei de expunere a unui utilizator la un anumit mesaj, si, cel mai important - o masurare mult mai exacta a rapsunsurilor unei campanii. In plus, Dorin Boerescu a fost de parere ca un advertiser nu trebuie sa piarda din vedere faptul ca internetul este un mediu "cald", care solicita din partea utilizatorului un efort mare de interactiune. De aceea, o campanie trebuie sa ofere ca recompensa pentru cei care au dat click un continut valoros. De asemenea o campanie nu trebuie sa exagereze cu expunerea la mesaje a utilizatorilor care s-au dovedit neinteresati.
Pentru a exemplifica capacitatea de targetare pe care o ofera internetul, Robert Zanescu a oferit un studiu de caz al campaniei pentru cardul de credit Raiffeisen Bank - Connex, un card adresat femeilor si promovat in exclusivitate pe o serie de site-uri specializate. De asemenea Bogdan Nitu a prezentat campania pentru Basescu de la alegerile prezidentiale, o campanie in care utilizatorii au fost stimulati prin intermediul internetului sa devina co-autori si vectori de raspandire a mesajelor campaniei ("user generated media").
Prezentarile detaliate sustinute de vorbitori pot fi vazute pe site-ul Festivalului: www.internetics.ro/evenimente, in pagina fiecarei conferinte.
Internetics este un proiect al agentiei de relatii publice Millenium Communications, organizat de Asociatia de Comunicare Ethos.
Da LIKE si urmareste IQads News pe Facebook.
Comentarii
Pentru a comenta, te poti loga cu