Divizia Business Media Realitatea-Catavencu, in colaborare cu Reveal Market Research si cu sustinerea Smart Corporation, au lansat studiul BrandRate (Barometrul Brandurilor), singurul studiu de piata continuu asupra perceptiei romanilor in ceea ce priveste brandurile prezente in Romania. Primele rezultate ale studiului au fost anuntate la inceputul saptaminii si se refera la capitalul de imagine al marcilor din domeniul bancar. Marti, 28 octombrie, urmeaza a fi prezentata perceptia romanilor asupra marcilor din industria auto.
BrandRate este o cercetare continua care masoara perceptia consumatorilor vis-a-vis de marcile din 12 domenii - de la banci, telecomunicatii, energie, la auto, FMCG sau centre comerciale. Studiul masoara fiecare domeniu o data la trei luni, folosind un esantion reprezentativ la nivel national de 1000 de persoane pentru fiecare val de cercetare, in total, 16.000 de respondenti anual. In urma cercetarii, sunt disponibili, pentru fiecare domeniu si fiecare brand, indici care masoara eficienta comunicarii, perceptia asupra marcilor, favorabilitatea fata de o anumita marca samd.
Marius Luican, General Manager al Reveal Marketing Research, declara ca BrandRate "ofera o perspectiva dinamica a mesajelor de comunicare percepute de catre consumatori prezenti si potentiali cu scopul structurarii informatiilor valorice de marca in interiorul unui singur instrument. Avantajul BrandRate se constituie din considerarea unei baterii de atribute, semnificative din punct de vedere social, in sensul generarii unor comportamente orientate fie spre utilizare si recomandare, fie spre ignorare sau respingere a unor anumite branduri".
BrandRate masoara perceptia consumatorilor asupra brandurilor, printr-o serie de indici: Communication Rate (masoara gradul de recunoastere a marcii pe piata de referinta), Quality Rate (determina coeficientul pozitiv perceput al performantei marcii), Proportion Rate (indica in ce masura evalueaza consumatorii raportul calitate-pret), Satisfaction Rate (semnaleaza nivelul de satisfacere a nevoilor consumatorilor in functie de asteptarile fata de brand), Recommendation Rate (determina masura in care, pe baza experientei personale de consum, brandul este recomandat si cunoscutilor). Alti coeficienti calculati de BrandRate sunt: UsageRate, VisbilityRate, GeneralRate, RelativRate si BrandDecompositeRate.
Intr-un prim studiu, BrandRate a determinat perspectiva generala a consumatorilor asupra bancilor din Romania. Desi BRD se claseaza pe prima pozitie, in functie de nivelul pozitiv perceput al performantei, brandul este depasit la toate celelate capitole de BCR. Situatia poate fi explicata de nivelul mai crescut de notorietate al BCR, asa cum demonstreaza indicele destul de ridicat al CommunicationRate din dreptul acestui brand. Chiar daca serviciile BCR sunt cautate cu predilectie de consumatori, nivelul increderii in calitatea generala a serviciilor bancare este scazut.
Raiffeissen, Banca Transilvania si ING sunt urmatoarele clasate in topul 5 al preferintelor publicului roman, segmentul feminin fiind usor mai inclinat decat segmentul masculin sa apeleze la serviciile oferite de aceste branduri. BancPost, desi are vizibilitate crescuta, este un brand perceput negativ de consumatori, asa cum reiese din cei mai slabi indici obtinuti dintre toate marcile in dreptul calitatii, satisfacerii sau gradului de recomandare. In functie de acest ultim coeficient, ordinea in care romanii si-ar sfatui apropiatii sa apeleze la serviciile bancare este urmatoarea: BCR, BRD, Banca Transilvania, Raiffeissen, ING, Pireus Bank, CEC Bank, Volksbank, Alpha Bank, Unicredit Tiriac, Banca Romaneasca, ABN-AMRO, Pro Credit, OTP Bank, BancPost.
BrandRate este un instrument de masurare continua in ceea ce priveste perceptia consumatorilor asupra celor mai importante marci din piata Romaneasca. In acelasi timp, cercetarea ofera un instrument important pentru analizarea eficientei si impactului campaniilor de comunicare. Cercetarea utilizeaza metodologia CATI, a interviurilor telefonice. Printre avantajele acesteia se numara nivelul ridicat al posibilitatii de verificare a procesului de colectare a datelor, avand in vedere ca operatorii sunt asistati de calculator si se afla, permanent, sub supervizare atenta.
Cotidianul de afaceri
Business Standard si revista
Money Express vor publica si analiza in fiecare marti, in exclusivitate, rezultatele studiilor realizate de compania de cercetare Reveal Marketing Research, cate un top al celor mai vizibile branduri pentru fiecare dintre cele 12 domenii. Marti, 28 octombrie, puteti afla care sunt brandurile din domeniul auto care domina preferintele consumatorilor romani. Concluziile studiului vor fi discutate saptamanal, in fiecare zi de marti, incepand cu ora 19:15, in emisiunea Market Briefing, la
The Money Channel. Informatii despre rezultatele fiecarei cercetari sunt disponibile online pe www.standard.ro
Divizia Business Media Realitatea-Catavencu are in portofoliu publicatiile Business Standard, Money Express si televiziunea de business The Money Channel.
Reveal Marketing Reaserch este o companie de cercetare de piata full service, concentrata pe consultanta si solutii inteligente oferite clientilor de marketing. Agentia foloseste metode de cercetare calitativa si cantitativa si tehnici adaptate diverselor nevoi de cercetare de business.
Smart Corporation este un grup de companii de publicitate care inglobeaza activitati de productie, creatie, comunicare, strategie si consultanta de marketing.
Da LIKE si urmareste IQads News pe Facebook.
Comentarii
Pentru a comenta, te poti loga cu