Affiliate Network Customer Support @ 2Performant

Anunt valabil pana la data de 2017-04-02
Companie: 2Performant
Tip job: Digital

Suntem 2Performant, companie de tehnologie care a creat, dezvolta si administreaza platforma de marketing afiliat omonima. Suntem prezenti din 2009 in Romania (cu platforma 2Parale migrata catre 2Performant), din 2011 in Bulgaria (cu 2Leva migrata catre 2Performant), iar acum ne dezvoltam in CEE.

Suntem in cautarea unui coleg (sau colega) care sa se alature echipei de Affiliate Marketing si care sa ne ajute in procesul de asistenta in privinta folosirii platformei si imbunatatirii performantelor de afiliere ale utilizatorilor nostri.

Utilizatorii sunt advertiserii, sute de magazine on-line (Elefant.ro, Orange.ro, Answear.ro, Zoot.ro, EvoMAG.ro, Cel.ro sau Carturesti.ro) si afiliatii, publisheri mici, medii si mari, specialisti in marketing digital, content writers, specialisti SEO sau PPC.

Cautam astfel un coleg (sau colega) versatil, pasionat de on-line si in special de marketing digital si e-commerce, dar cu abiliati si inclinare spre comunicare si ascultare proactiva.

 

Astfel, daca:

- Ai experienta in relatia cu clientii;
- Esti un bun communicator si ai avut ocazia sa interactionezi cu clienti (B2B si/sau B2C);
- Stii sa faci un pas in spate pentru a vedea imaginea de ansamblu;
- Reusesti sa gasesti solutii la situatii neprevazute si sa te adaptezi imprejurarilor neasteptate;
- Ai capacitatea de a interpreta cu usurinta cifre si grafice si le poti transforma in concluzii si actiuni;
- Ai experienta in e-commerce si/sau in marketing digital;
- Ai cunostinte despre canale de promovare online (terminologii, rolul in mixul de marketing on-line, utilizare etc.);
- Ai spirit organizatoric, cu capacitatea de valorificare a experientelor dobandite;
- Ai cunostinte despre Google Analytics, Google AdWords etc.
- Stii sa folosesti suita Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)...

 

...un plus ar fi daca:

- Ai fost afiliat sau ai facut managementul unui program de afiliere;
- Ai cunostinte despre notiuni tehnice de baza: 1st party & 3rd party cookies, online tracking (ex: pixel tracking, attribution modeling), HTML;
- Ai lucrat cu tool-uri precum: Zendesk, Asana, Jira, Confluence etc.
- Ai certificarile Google Analytics, Google AdWords etc.

 

… si daca ti-ar placea sa:

- Oferi asistenta utilizatorilor in folosirea platformei prin e-mail si telefonic;
- Identifici alaturi de advertiseri oportunitati de crestere a programelor de afiliere;
- Identifici alaturi de afiliati oportunitati de crestere a portofoliului si profitabilitatii actiunilor de promovare;
- Colectezi feedback de la useri si il transmiti mai departe catre echipa de product development;
- Indrumi noii advertiseri pentru setarea programelor noi de afiliere;
- Urmaresti indicatorii de business privind advertiserii si afiliatii si propui actiuni specifice pentru imbunatatirea acestor indicatori.

Este imperativ sa aplici ACUM ;)

 

Ce oferim?

- Salariu competitiv;
- Un mediu de lucru axat pe dezvoltare profesionala alaturi de o echipa tanara si prietenoasa;
- Obtinerea si dezvoltarea de competente in e-commerce, marketing digital, tehnologie, custommer service;
- Afli insight-uri din piata, trenduri si ultimele noutati din domeniu;
- Participarea la workshop-uri, training-uri si evenimente din industrie;
- Abonament la o retea privata de sanatate;
- Zilnic fructe proaspete, cafea etc.
- Happy Friday Lunch alaturi de intreaga echipa;

Aplica la acest job

Related