Umbla vorba prin popor ca brandul care stie sa faca misto de sine insusi e un brand inteligent. Cand insa brandurile incep sa faca misto si de consumatorii lor, lucrurile se schimba. Adoptand o strategie putin diferita de cea obisnuita, centrata in jurul clientului si a nevoilor acestuia, companiile din exemplele urmatoare si-au pierdut rabdarea si nu au mai putut raspunde dragut intrebarilor si plangerilor.
Incepem cu domnul John McAfee, fondatorul McAfee Inc, celebra companie de security software care a creat antivirusul cu acelasi nume. Mare amator de cocaina, prostituate si arme, McAfee este foarte conectat cu latura sa interioara, fiind un cunoscut instructor de Yoga, dar si foarte apropiat de vecinii lui, fiind suspectat ca l-a omorat pe unul dintre ei in spatele casei. Cand a fost intrebat de un reporter in 2012 daca foloseste antivirusul pe care l-a creat, acesta a spus ca nu, motivand ca e “foarte enervant”.
![[FIT] Ce trebuie să știi înainte să faci un credit](https://media.iqads.ro/2024/04/screenshot-2024-04-08-at-07-55-47-cover-850.jpg)
Comentarii