Mijloc promotional de stimulare a fidelitatii clientelei fata de o marca (de comert, de fabrica - de produs sau servicii: punct de vanzare, lant de magazine, fabricant etc). Legitimatia/cardul de fidelitate da dreptul clientilor care au realizat, in cursul unei perioade de timp, o anumita valoare/volum/numar de achizitii, sa beneficieze de reduceri de pret sau de cadouri (in suma fixa sau in raport cu marimea comenzilor efectuate).

un reportaj de Alina Galeriu si Antonia TucheacFie ca este vorba de produse cosmetice, haine, accesorii sau medicamente, comerciantii isi pun creativitatea la incercare pentru a gasi sisteme care mai de care mai sofisticate de a acorda bonificatii ... citeste mai departe »

un editorial de Razvan Capatina (Managing Partner, Business Results)Acum ceva timp am fost invitat sa vorbesc la o conferinta de telesales si am ales ca tema bazele de date. Aproape toti participantii au fost extrem de surprinsi sa afle ca baza de ... citeste mai departe »
Celebrul lant de magazine Marks&Spencer, prezent in Romania sub franciza Marinopoulos, a decis lansarea cardului de fidelitate in Romania, dupa tari ca Elvetia si Grecia, pe data de 26 septembrie, in prezenta jurnalistilor de specialitate. Ceremonia s-a desfasurat ... citeste mai departe »
"Sunt de acord, ca posesor de HiperCard de Fidelitate Cora, sa primesc cadouri pe puncte, cadouri pe care sa le aleg din catalogul de cadouri, sa am cardul meu pe o perioada nelimitata, sa primesc
"
Notorious a realizat pentru ... citeste mai departe »
Saatchi & Saatchi face cunoscute noile privilegii pe care Sensiblu le ofera prin cardurile Silver si Gold clientilor sai.
Sensiblu este in prezent singurul lant de farmacii care isi recompenseaza clientii fideli daruindu-le carduri speciale ... citeste mai departe »