Management coerent al contactelor si interactiunilor cu clientii. (Acest termen este deseori folosit in legatura cu folosirea IT, dar IT-ul ar trebui sa fie privit ca facilitator al CRM-ului).
The coherent management of contacts and interactions with customers. (This term is often used as if it related purely to the use of IT, but IT should in fact be regarded as a facilitator of CRM).

Pe parcursul a 20 de ani de existenta, Graffiti BBDO a format peste 500 de oameni, a contribuit la dezvoltarea economiei romanesti cu peste 600 milioane de lei, a realizat peste 2.000 de campanii de comunicare si a exportat oameni de publicitate in UK, Olanda, ... citeste mai departe »
Ascendis, cea mai mare companie de training si consultanta din Romania, a implementat Teamshare®, o solutie de Customer Relationship Management (CRM), furnizata de Entelion Software. Prin aceasta schimbare a procedurilor interne, s-a obtinut maximizarea eficientei ... citeste mai departe »
Ronaldinho este noul venit la OgilvyOne... in calitate de client! Ronaldinho a solicitat biroului din Barcelona al agentiei crearea website-ului sau oficial: www.ronaldinhogaucho.com, prin care isi propune sa intre in contact cu comunitatea mondiala de fani.
... citeste mai departe »
Astazi a avut loc Business Intelligence Day, eveniment organizat de Romsym Data la Athenee Palace Hilton Hotel, dedicat prezentarii celor mai recente solutii si tendinte in domeniul Business Intelligence. Evenimentul s-a bucurat de prezenta d-lui Thomas Jeandet, ... citeste mai departe »
Compania de relatii publice new media Agency organizeaza pe 23 noiembrie la Hilton Business Intelligence Day pentru clientul sau Romsym Data. Evenimentul este dedicat prezentarii celor mai noi solutii si tendinte in domeniul Business Intelligence (BI) si se ... citeste mai departe »