[Musiu]

De fiecare data m-am intrebat cate dintre agentiile de publicitate pun teoria in practica si care este distanta dintre teorie si practica masurata in luni de zile, pentru o campanie noua sau pentru un nou client.
Cat de mult muncesc agentiile sa convinga un client ca serviciile oferite sunt pentru bunul mers al afacerii lui si cate agentii se multumesc doar sa incaseze bani pe servicii punctuale fara sa le pese de dezvoltarea clientilor?

1.Sunteti de parere ca strategia de comunicare trebuie sa includa intreg procesul de analiza si planificare? Sau se poate si fara?

2. Intr-o agentie cine se ocupa de strategie? Plannerul? Account-ul? Echipa de creatie impreuna cu plannerul si account-ul?

3. Cate agentii au departament de strategie? Sau acest "departament" se afla numai in mintea mea?

Am trecut prin diverse agentii, si de fiecare data una avea ce ii lipsea celeilalte si viceversa.

[dacu]

si de ce ar trebui ca toate agentiile sa fie la fel?
nici oamenii nu sunt la fel...

[Musiu]

si de ce ar trebui ca toate agentiile sa fie la fel?
nici oamenii nu sunt la fel...

Nu spun ca toate agentiile ar trebui sa fie la fel.
Exista destule agentii "full service" care sunt mai mult "service".

De cele mai multe ori strategia de comunicare se redacteaza dupa ce s-a realizat conceptul creativ (vizual+copy). Nu zic ca e imposibil, dar nu cred ca este o abordare sanatoasa.

Intrebarile de mai sus nu sunt nici retorice nici lipsite de sens, ci sunt mai mult un indemn la discutie.

[alinalore]

nici nu cred ca se poae realiza ceva fara partea de strategie!

orice produs trebuie pozitionat, piata sau segmentul in care este promovat produsul analizat, ca sa nu mai vorbim de targetare!

agentiile, din cate am observat eu, au fiecare structura proprie, sunt foarte bine individualizate dar strategia chiar nu cred ca poate lipsi!

[Musiu]

nici nu cred ca se poae realiza ceva fara partea de strategie!

orice produs trebuie pozitionat, piata sau segmentul in care este promovat produsul analizat, ca sa nu mai vorbim de targetare!

agentiile, din cate am observat eu, au fiecare structura proprie, sunt foarte bine individualizate dar strategia chiar nu cred ca poate lipsi!

Dar in cazul in care strategia lipseste mai poate fi vorba de "agentie" de publicitate? Pana si shop-urile de creatie pornesc de la o strategie de comunicare inainte de a rezolva un proiect punctual. Din pacate haosul predomina in unele agentii spre dezavantajul clientilor.

Sunt agentii care tin la clientii pe care-i au si le ofera cele mai bune idei si servicii dar pe de alta parte exista si agentii care sunt orientate catre profit si cantitate.
Cred ca in momentul in care o agentie incearca sa-si maximizeze profitul pierde din vedere clientul si business-ul acestuia iar rezultatul acestei politici este de cele mai multe ori anti-business pentru o agentie de publicitate.

[dacu]

orice agentie face ceea ce doreste clientul
de multe ori, ceea ce considera agentia prost, e bun la client
alteori, clientul nu vrea strategia agentiei...
haosul e pretutindeni
si mai e si criza

[Musiu]

orice agentie face ceea ce doreste clientul
de multe ori, ceea ce considera agentia prost, e bun la client
alteori, clientul nu vrea strategia agentiei...
haosul e pretutindeni
si mai e si criza

Oricum clientul decide in final, dar asta nu inseamna ca agentia nu are nici un cuvant de spus...in fond agentia consiliaza clientul si ii propune varianta pe care o considera cea mai buna (pentru business-ul clientului).
Mai sus ma refeream la acele agentii care au ca motto "More quantity less quality".
Criza... ar trebui sa impulsioneze competitia intre agentii pentru idei mai bune, campanii mai structurate si mai coerente. Ceea ce va doresc tuturor.

[alinalore]

..si asta, din pacate, cred ca este valabil in orice domeniu. dilema cantitate vs calitate cred ca este veche de cand lumea.

departamentele de strategie au aparut destul de tarziu in agentiile de publicitate, iar daca pana atunci treaba de cercetare si planificare era facuta de alte persoane din alte departamente nu inseamna ca nu era tot strategie.

intr-un boutique de creatie toata munca si toate etapele de pana la creatie sunt facute de agentia/compania care externalizeaza creatia, deci cred ca este posibil ca o agentie, mai ales una specializata sa nu aiba acest departament.

[Musiu]

..si asta, din pacate, cred ca este valabil in orice domeniu. dilema cantitate vs calitate cred ca este veche de cand lumea.

departamentele de strategie au aparut destul de tarziu in agentiile de publicitate, iar daca pana atunci treaba de cercetare si planificare era facuta de alte persoane din alte departamente nu inseamna ca nu era tot strategie.

intr-un boutique de creatie toata munca si toate etapele de pana la creatie sunt facute de agentia/compania care externalizeaza creatia, deci cred ca este posibil ca o agentie, mai ales una specializata sa nu aiba acest departament.

Pana acum nu prea conta cine facea strategia intr-o agentie.. putea fi de la client service, account, PR pana la sedinte de grup. Tot ce conta era sa existe la final o comunicare bazata pe strategie (indiferent cine o facea). Acum piata publicitatii s-a mai asezat...s-au sedimentat agentiile iar serviciile oferite de acestea au inceput sa devina din ce in ce mai complexe, targetate si/sau nisate drept pentru care au aparut specialisti in domeniul comunicarii de marketing. Problema e ca ii poti numara pe degete.

Ar fi ideal daca ar exista un om in fiecare agentie care sa se ocupe de partea de strategie...dar din pacate idealul ramane ideal si chiar daca suntem in anul 2009 tot mai exista agentii in cadrul carora se iau decizii in functie de cat de buna a fost omleta cu o dimineata inaintea deadline-ului.

Sunt multe firme specializate ce pot oferi studii de piata pentru orice target... dar au un singur dezavantaj...studiile costa, asa ca mai bine "facem noi ceva rapid - zi copy-ului sa se gandeasca la niste texte faine sa dea bine in powerpoint".