Rezultate cautare
Adina Oanță: E de datoria noastră să ne implicăm cum putem, nu e o chestie care ține de numărul de urmăritori
Studiu White Image pe 1,5 miliarde de emailuri: Mesajele personalizate ating rate de deschidere de peste 75% și foarte puține reclamații de spam
[Stand-up pe bune] Dan Birtaș: Pare că stand-up-ul este o meserie unde ți se testează capacitatea de a te întoarce la durere
Gabriela Ciupitu, cel mai influent profesionist în Customer Experience la nivel global potrivit topului CXM Stars™️ 2025, realizat de Customer Experience Magazine
Sănătatea psiho-emoțională a angajaților, investiția în programe de re- și up- skilling, adaptabilitatea la nevoile și așteptările în schimbare ale candidaților vor defini viitorul muncii
Andrei Georgescu, White Image: Ce este email deliverability și cum poate eficientiza campaniile de marketing ale companiilor
Inteligența Artificială preia controlul apelurilor vocale. Autocalls.ai lansează roboți vocali, fluenți în 25 limbi și capabili să interacționeze natural cu clienții
[Refresh creativ] Roxana Niță: Noua generație de directori de creație e mai empatică și mai responsabilă, s-au domolit rolurile de mici dictatori care nu respectă viața personală a angajaților
[Vizite în inbox] Bianca Oanea: E schema clasică de comunicare. Autor-receptor. Fiecare receptează diferit. Ce pentru unii e titlu, pentru alții e mângâiere. Sau tristețe
Ana-Maria Pocora: #Reditude spune povestea comunității Generali. Într-un domeniu care nu lasă prea mult „spațiu de joacă”, noi am ales să comunicăm latura umană
Integratorul de servicii de automatizare Encorsa susține digitalizarea și eficientizarea relației Electrica Furnizare cu clienții prin implementarea unui asistent digital bazat pe inteligență artificială
[Povești de bine] George Gurescu: Avem nevoie de empatie, atât de multă empatie. S-a scos în față toată ura asta și riscăm să credem că peste tot e așa, că nu mai sunt oameni buni
[Povești de fotografi] Ciprian Hord: Ma ghidez doar după ceea ce mă preocupă pe mine. Umanismul imaginii
Orice reclamație este un cadou. Cum sa recastigam loialitatea clientilor cand lucrurile nu merg bine - Claus Møller, Janelle Barlow | Editura Publica, 2010
Este vârf de sezon pe piața de curierat. Cargus estimează că volumul de livrări va crește cu peste 60% până la finalul lunii noiembrie
[În numele scenei] Ada Hausvater: Managementul este un sistem viu, compus din oameni și din principii clare
[Pe limba noastra] Simona Nichiteanu: Cea mai senzuală traducere a fost scrisoarea unui client german către o prostituată româncă, de care se îndrăgostise
Ana Ularu: Am recâștigat libertatea și bucuria și neînfricarea totală. Joc cu abandon inteligent, aș zice. Și cu respect uriaș față de meseria mea.
[Povesti de fotografi] Silviu Ghetie: Cele mai bune poze ale mele sunt facute spontan, fara vreo intentie
Diana Filimon și Revoluția pe Instagram: Pentru unii a fost greu de distins ce e realitate și ce e ficțiune
[Ursus Talks] Mihai Dobriță și Paul Iftode: Vrem să le oferim oamenilor experiențe. Experiențe unice


















