E greu să vorbești despre adolescenți fără să cazi în stereotipii. Și cel mai dificil e să fii empatic, pentru că nu mai vezi lumea cum o văd ei. Și atunci, tinzi să minimalizezi. ”Probleme de adolescenți”. De aici a plecat viziunea celor care au creat platforma YOU, pentru susținerea și consilierea personală și profesională, a tinerilor și adolescenților din România. Creatorii proiectului, Horia David, Dan Mateuț și Lidia Feher, reprezentanți DHM Company, si Ioana-Cristina Casapu, redactor-șef YOU, povestesc despre misiunea acestei inițiative:
”Ne-am propus să creăm un spațiu de incluziune și pentru tinerii care, deși nu provin neapărat din medii vulnerabile, suportă la scară largă situații de violență fizică și emoțională, abuz în școală, bullying, hărțuire sexuală, care conduc adesea la depresie, tulburări emoționale, și, uneori, la suicid.”
Proiectul YOU. este simultan un centru pentru consiliere și mentorat, un call-center (0800 070 968), o platformă de jurnalism online în care tinerii pot contribui cu articole personale, un panel de evenimente în licee, universități și hub-uri, și un radio cu emisiuni live, cum este, mai nou, emisiunea Corespondențe din carantină.
Ruptura între generații
Ne imaginăm că știm totul despre adolescenți. Presupunem că, doar pentru că am fost cândva la vârsta lor, suntem deținătorii adevărului absolut și nimic nu ne poate surprinde când e vorba despre copiii noștri adolescenți. Că avem răspunsuri la orice întrebare.
În realitate, suntem extrem de departe de cei care eram acum 20-25 de ani și am adunat zeci de straturi de ignoranță care despart lumea noastră de lumea lor de azi. Cum să le poată pătrunde pe toate o voce în formare? Cum să mai putem să ne ascultăm unii pe alții dacă nu le îndepărtăm împreună, cu răbdare, strat cu strat?
Proiectul de față este antidotul ignoranței noastre de adulți. Este felul în care reușim să ne luăm de mână copiii la vârsta deciziilor și o traversăm împreună. Este spațiul (în sensul lui real-fizic, dar și în cel virtual) în care construim încredere și ne pregătim împreună pentru viață. Este o provocare în care ne lăsăm cu toții scuturile jos și ne întoarcem acolo de unde ar trebui să ne tragem mereu energia creativă: la vârsta întrebărilor, a căutărilor și a certitudinilor absolute. Să ne regăsim vocea adolescenței și să-i învățăm să și-o folosească pe cei care trăiesc azi această vârstă.
Fondatorii proiectului
YOU. The Youth Project a fost creat în septembrie 2019, la inițiativa DHM Company, agenție multidisciplinară de creație și producție publicitară din București, împreună cu Asociația Varyafin care susține tinerii prin educație financiară. YOU. îi are ca membri fondatori pe Horia David, Dan Mateuț și Lidia Feher (DHM Company) și pe Alexandru Tudose, Emilian Danciu și Bogdan Istrati (Asociația Varyafin).
Firul narativ care a condus la maturarea ideii unui proiect alternativ de educație, dezvoltare personală prin mentorat și suport psihologic gratuit la scară largă pentru adolescenți și tineri s-a conturat în jurul Jeans4Dreams, programul de CSR al DHM Company.
Jeans4Dreams a construit, din 2017, spații sigure în societate pentru copii și tineri. Programul continuă să dezvolte perspective de suport durabil pentru copiii cu boli rare și aflați în situații de viață critice, prin Fundația Copii în Dificultate, pentru educația și dezvoltarea sănătoasă a adolescenților și tinerilor din generația actuală, prin programul național de suport psihologic YOU., îngrijit împreună cu Varyafin, cât și prin programele de burse accesibile studenților cu merite excepționale.
Motivația noastră derivă din nevoia resimțită în societatea locală pentru un proiect integrativ de suport psihologic individual și colectiv, și de mentorat destinat exclusiv tinerilor. Experiențele din programul Jeans4Dreams ne-au evidențiat că proiectele din această arie, existente în România, deservesc cu precădere copii și tineri cu nevoi particulare sau populații cu grad ridicat de vulnerabilitate și risc.
Prin YOU., ne-am propus să creăm un spațiu de incluziune și pentru tinerii care, deși nu provin neapărat din medii vulnerabile, suportă la scară largă situații de violență fizică și emoțională, abuz în școală, bullying, hărțuire sexuală, care conduc adesea la depresie, tulburări emoționale, și, uneori, la suicid. Pentru ei am creat Centrul YOU și linia națională de consiliere 0800 070 968.
Contextul
Proiectat în primele sale patru luni de viață ca un program pilot (septembrie - decembrie 2019), YOU. s-a format la confluența unui set de nevoi sensibile în societatea locală: educație și conștientizare în zona de sănătate emoțională, voluntariat și comunitate, acces gratuit la mentorat și consiliere psihologică acută sau de mentenanță - indiferent de pătura socială și de background-ul acestor tineri.
În primul nostru an de activitate am construit, pe patru piloni: Centrul YOU. și linia națională telefonică pentru mentorat și consiliere personală și profesională în regim de urgență (0800 070 968), o platformă digitală de jurnalism narativ în care tinerii pot contribui cu eseuri personale, un panel de 85 evenimente și întâlniri inspiraționale în licee, universități și hub-uri, focusat pe crearea de oportunități și pe acces direct la resurse, si podcasturi cu emisiuni în care se tinerii pot implica direct.
Am încorporat în YOU. premisa că absolut orice tânăr are nevoie de validare, empatie și suport - de un spațiu safe pentru a se dezvolta într-un adult sănătos fizic și emoțional.
Așteptări
Am pornit cu așteptări minime, și cu atenție sporită la drum, în mod esențial din rațiunea de a evolua organic. Am lucrat strategic, dar și experimental, într-un efort de a dezvolta YOU. ca un centru inspirat de programe și proiecte cu misiuni convergente din Uniunea Europeană. După faza pilot, pe care am folosit-o și ca instrument de cercetare, am integrat din aproape în aproape o parte dintre lecțiile asimilate în lunile anterioare. Cele mai semnificative lecții vin direct de la tineri - tinerii cu care interacționăm, și tinerii a căror realitate vom avea șansa să o explorăm, cu îngăduința lor.
Dificultăți
Putem vorbi aici despre necesitatea de a accesa resurse sustenabile pentru a oferi orizonturi de continuitate unui proiect ce se bucură de succes, și care are nevoie să fie finanțat. România este o societate de-abia acum emergentă în acest sens - cu pași foarte mici. Cultura locală este încă deficitară, comparativ cu alte țări din Uniunea Europeană, în susținerea de proiecte independente cu scop social umanitar sau cultural. Ne concentrăm eforturile în continuare pentru a stabili raporturi de susținere, cât și pentru a spori gradul de conștientizare al populației asupra acestor nevoi.
Structura platformei
Platforma de jurnalism și emisiuni/podcasturi YOU. este îngrijită de redactorul-șef Ioana-Cristina Casapu, și de team lead-ul nostru, Lidia Feher, alături de o echipă extinsă de scriitori afiliați proiectului sau de voluntari. Avem o ierarhie flat, în care esențială este abordarea colaborativă a direcției proiectului, etapizat, și ne petrecem mult timp studiind și experimentând concepte, direcții creative și formate care să faciliteze interacțiunea cu tinerii, cât și a tinerilor între ei.
O zi obișnuită de lucru are elemente din redacțiile de presă, de lucru individual de cercetare și de creație, cât și de lucru de grup cu echipa și cu voluntarii, unde documentarea subiectelor personale și colective relevante (în acest moment, dar și universal) este prioritară. Voluntarii sunt, în mare parte, editori și scriitori colaboratori, care s-au alăturat proiectului fie în urma evenimentelor și campaniilor de conștientizare derulate în licee, universități și hub-uri, fie ajungând la noi în urma open-call-urilor prin care invităm adolescenți și tineri să își împărtășească experiențele.
Contributorii și voluntarii beneficiază de suport în cadrul echipei prin acces la resurse și mentorat de scriere creativă, dezvoltare profesională și experiențe de lucru imersive, no-nonsense, în care sunt ghidați și încurajați să își exploreze zona de confort și exteriorul ei (fricile, blocajele, anxietățile), să își descopere și canalizeze în mod organic, înclinațiile naturale, pasiunile, potențialul.
Evenimente
Am creat YOU. Hub, un program complex de workshopuri, cursuri și discuții libere la școala Victory of Art, în București. Pe strada Tache Ionescu nr. 29. Lângă “Mecul din Romană”, pentru a fi ușor de ajuns. Alături de un panel de mentori în dezvoltare personală, business, arte, educație și știință, derulăm consecvent întâlniri pentru dezvoltarea personală și profesională a adolescenților și tinerilor cu vârste între 13 și 21 de ani, la care accesul este gratuit, în baza înscrierii prealabile și a locurilor disponibile. În perioada curentă, activitatea de cursuri și întâlniri inspiraționale s-a mutat pe canalele noastre de social media, prin emisiunile Corespondențe din Carantină și Lângă Mine, unde oferim spații de dialog și crash-courses pentru comunitatea noastră, gratuit.
Politica editorială
O parte semnificativă din conținutul pe care îl producem privește sănătatea mintală și emoțională a tinerilor, în toate aspectele ei, urmată imediat de mentorat, educație și dezvoltare personală. Încă de la început am creat o politică editorială centrată pe materiale de calitate premium, în care încurajăm explorarea și declinarea în eseuri personale și articole documentare a celor mai semnificative situații și probleme din viața adolescenților. Majoritatea textelor și formatelor audio sunt realizate împreună cu și de către adolescenți și tineri, și tratează instanțe precum relațiile intime, sexualitatea, identitatea, abuzul și bullying-ul, relația cu familia, școala sau cercul social. Secundar, avem o rubrică de articole de specialitate realizate de psihologi și studenți la psihologie sau psihiatrie, pe subiecte nișate (anxietate, depresie, PTSD, viol, tipare de atașament etc.), adesea inspirate de mesajele pe care le primim de la tineri.
Cel mai citit articol de pe platforma YOU. tratează subiectul repercursiunilor neglijenței emoționale a părinților asupra copiilor și tinerilor, reflectând asupra punctelor nevralgice ale unei generații afectate de depresie și anxietate la cote alarmante. Depresia este una dintre cele mai frecvente probleme de sănătate mintală din România, reprezentând principala cauză de dizabilitate pentru tinerii cu vârste cuprinse între 10 și 19 ani, potrivit unui raport recent al Organizației Mondiale a Sănătății.
În contextul social actual, am încurajat tinerii să se implice cu povești personale ce privesc toate ariile vieții lor, sub impactul carantinei și izolării sociale. Corespondențe din carantină, care a devenit și o emisiune LIVE ce are loc de luni până vineri pe canalele noastre de social media, este mobilul care în această perioadă ne-a apropiat de un număr semnificativ de adolescenți și tineri care au nevoie de comunicare și de suport. Am primit un număr record de texte, cu precădere despre dor, distanțare emoțională, relații cu familia în izolare, relații la distanță și inițiative artistice. O fată ne-a povestit cum și-a făcut propria tabără de poezie în carantină, de exemplu.
Adolescenții în pandemie
Adolescenții trec prin pandemie la fel ca și adulții: fiecare situație este diferită, unică, specială. Un numitor comun este nevoia gestionării emoțiilor complexe în contextul distanțării nu doar de cei apropiați, ci de un întreg ecosistem în care erau obișnuiți să funcționeze. Cea mai grea parte e și ea diferită, de la caz la caz. Pentru unii, cel mai greu e să fie în permanență în casă cu familia - pentru că din păcate, mulți copii și tineri nu au o relație sănătoasă cu părinții, pentru alții, descoperirea că prieteniile lor nu se adâncesc, ci suferă consecințele distanței, în absența fizică a celor dragi. Unii tineri sunt despărțiți de persoana iubită - uneori de câteva străzi sau cartiere, alteori de granițe.
Sunt tineri care s-au despărțit de partener înainte de carantină sau chiar în timpul ei. Și sunt tineri pentru care carantina înseamnă expunerea involuntară la situații de abuz domestic. Firește, acestea sunt părțile grele. Sunt și părți avantajoase, pentru cei în cazul cărora carantina deschide spațiu mental și fizic de activitate creativă, de învățare, de explorare personală sau de solidificare a relațiilor familiale și de prietenie. Unii tineri ne-au spus că e cel mai bun lucru care li se putea întâmpla.
Recomandările noastre sunt și ele aplicate fiecărei situații - pentru a păstra un cadru de dialog sănătos și atent la nevoi individuale. Dincolo de a susține recomandările oficiale în acest context, încurajăm tinerii să își aloce timp, răbdare și compasiune lor înșiși în această perioadă, mai mult decât oricând. Să păstreze legătura cu ceilalți. E important să evite să se învinovățească pentru lucrurile care li se întâmplă din motive incontrolabile de ei, să își dezvolte mecanisme funcționale de gestiune a emoțiilor și să apeleze oricând la suport atunci când au nevoie de cineva alături. Linia noastră de suport specializat este doar una dintre resursele ce le sunt accesibile în aceste clipe.
Call-center-ul
Alin Andrei este psiholog. Programează și validează metodele prin care care colaborăm în cadrul call-center-ului cu specialiști. Sunt psihologi clinicieni și psihoterapeuți în specializarea psihologie analitică Jungiană, specialiști în comunicare nonviolentă și mediere, experimentați în lucrul cu copii și tinerii în cazuri de anxietate, depresie, deces și doliu, ca urmare a unui avort și sarcini nedorite, identitate, tulburări de personalitate.
Centrul funcționează cu un program luni-vineri, de la 10:00 la 18:00, și sâmbăta între 9:30-13:00. În perioada pandemiei, suplimentăm orele de lucru peste program, pentru a putea oferi suport la capacitate maximă. Pentru moment, nu am implicat voluntari în acest program, întrucât preferăm să oferim suport sub ghidarea specialiștilor.
Este semnificativ, de asemenea, să putem oferi continuitate apelanților. Dacă un tânăr este preluat de un psiholog, este indicat să vorbească cu același om de fiecare dată când apelează numărul, să construiască natural o relație terapeutică. Ținta noastră este ca orice apelant să poată avea minim 3 apeluri telefonice cu același psiholog, pentru ca, după pandemie, să poată avea întâlniri face to face, și să amelioreze într-un spațiu dedicat, neafectat de circumstanțe externe (de exemplu, pentru un tânăr care locuiește cu familia și nu are spațiu personal poate fi extrem de dificil să aibă această conversație în aceeași casă) problemele despre care au discutat.
Temele sunt în mare parte centrate pe evenimente din viețile lor ce instalează anxietate și depresie, pe identitate, sexualitate și pe relația defectuoasă cu familia.
Nevoile adolescenților
Au nevoie să fie văzuți și ascultați, validați, iubiți, protejați, susținuți. Să li se dea credit pentru ceea ce sunt, pentru valorile în care cred, pentru experiențele prin care navighează această etapă esențială din viața lor. E o generație extrem de conectată la sine și mult mai puțin conectată la viața digitală pe care cei din generația Y (chiar Z) am experimentat-o. Sunt curajoși, conștienți de propria realitate, și de planul mai mare în care li se desfășoară viața, curioși, toleranți, și face value. În acest sens, sunt și mult mai puțin impresionabili.
Sunt vulnerabili în aceleași aspecte în care discriminarea, violența și carențele sistemului social și educațional îi confruntă cu situații dure de viață. Însă instrumentarul digital de care dispun la scară largă, cât și în particular, pentru a-și explora și documenta experiențele, pentru a învăța, a se conecta mai sănătos la ei înșiși și la universul social, pentru a-și construi repere calitative, le dă oportunitatea de a opera cu totul altfel decât generațiile anterioare.
Limitările școlii/societății românești
Nu ne propunem să înlocuim școala, ci să-i dăm o mână de ajutor atunci când are cea mai mare nevoie, când se zbate în clișee. Pentru că viața nu se împarte doar în elevi de top, câștigători de medalii la Olimpiadele internaționale, admiși la Harvard, Oxford sau Cambridge sau doar în copii de la țară care merg la școală pe jos sau cu căruța, lăsați în grija rudelor de părinții plecați la muncă în străinătate, retrași din școli ca să muncească la câmp.
Școala românească agonizează între extreme, iar noi ne amintim de ea cam de două-trei ori pe an: la admitere, la bac sau când vreun copil mai cade în vreo fosă septică. Uităm sau ignorăm esențialul. România NU este nici țara geniilor, nici a celor lipsiți complet de resurse. Suntem atât de fascinați de extreme, încât îi uităm pe cei mulți, de mijloc, funcționali, cei care at the end of the day rămân să facă România asta de care ajungem să ne plângem toți mai devreme sau mai târziu.
În plus, teoretizarea și lipsa de aplicabilitate a școlii tradiționale începe să devină o problemă din ce în ce mai profundă, prin lipsa de adecvare la mediul economic și social.
Pentru toate acestea, încercăm să găsim soluții. Ne adresăm tuturor celor interesați de educația practică, fie că e vorba de tineri aflați la momentul deciziilor de viaţă, fie de părinţi puşi în situaţia să-şi ajute copiii în momentul alegerii sau să decidă pentru ei.
Comunitatea
Platforma a avut o evoluție organică: suntem în prezent citiți în mod recurent de peste 110.000 de tineri cu vârste între 13 și 25 de ani, cât și de adulți și de părinți. Printre primele mesaje primite direct de la unii dintre ei, la debutul proiectului, am identificat necesitatea explorării unui paletar și mai vast de topicuri. Experiențele lor ne ghidează munca de a cerceta și expune contexte cu care tinerii se confruntă în mod constant, ne învață în permanență cum să comunicăm și să ne apropiem natural de această generație.
Promovarea
Am folosit un mix de acțiuni și campanii de promovare organică și paid - online, prin canalele social media tradiționale (Facebook, Instagram, Youtube, email letter), și offline, în mod organic, prin panelul nostru de evenimente recurente în licee, universități și în hubul YOU. de la Victory Of Art, unde am facilitat peste 45 de întâlniri inspiraționale și workshop-uri aplicate cu mentori din diferite domenii (dezvoltare personală, business, arte).
În perioada curentă, activitatea de cursuri și întâlniri inspiraționale s-a mutat pe canalele noastre de social media, prin emisiunile Corespondențe din Carantină și Lângă Mine, unde oferim spații de dialog și crash-courses pentru comunitatea noastră, gratuit.
Finanțarea
YOU. este parte integrată din programul CSR al DHM Company și este co-finanțat de Asociația Varyafin, care absoarbe fonduri nerambursabile conform apelurilor deschise și granturilor. Ne finanțăm, de asemenea, prin donații primite de la companii, și prin campanii de donații deschise publicului larg. Din 1 aprilie avem alocat numărul scurt 8836, la care se pot dona 2 euro prin sms cu textul VIITOR. Avem discuții deschise cu societăți comerciale pentru sponsorizări, însă foarte puține companii dintre cele abordate înțeleg importanța mentoratului. Imediat cum situația ne va permite vom facilita din nou, prin evenimente, întâlnirile.
Planuri
În 2020 considerăm parteneriate cu instituții specializate de suport pentru tineri din Uniunea Europeană, și un program de burse de studiu și dezvoltare pentru tinerii cu situații financiare instabile. Dezvoltarea call-centerului este următorul pas firesc, pentru a spori capacitatea de a prelua apeluri și de a oferi suport cât mai multor tineri. De asemenea, dorim să traducem în engleză platforma, pentru accesibilitate sporită.
Obiectivul general al proiectului se păstrează și în viitor: proiectăm o creștere a ratei de conștientizare a importanței sănătății mintale și oferirea de suport și sprijin pentru sănătatea emoțională a tinerilor, cât și pentru sprijin în educație, în relația cu societatea, familia și școala, și în studii/carieră.
