"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[PR Reloaded] Ana Diceanu: Poate paradoxul următorilor ani va fi acesta: cu cât devine mai ieftin să produci conținut, cu atât devine mai scump să produci credibilitate](https://media.iqads.ro/2026/08/cover-ana-diceanu-cover-410.jpg)
![[Creative State] Florian Langa: Oricâte premii ia o campanie, nu salvează lumea, nu vindecă boli incurabile şi nu aduce pacea în Orientul Mijlociu](https://media.iqads.ro/2026/08/cover-florian-langa-cover-410.jpg)
![[Press Room] Andrei Luca Popescu: Viața de jurnalist în 2026 a ajuns într-o mare măsură un concurs de „frumusețe” și de cine țipă mai tare, dar mai ales mai constant](https://media.iqads.ro/2026/08/alp2-cover-410.jpg)
![[PR Reloaded] Crenguța Roșu: Cred că suntem încă într-un fel de limbo între lumea veche și cea nouă](https://media.iqads.ro/2026/08/crengutzcrop-cover-850-cover-410.jpg)
![[AI & me] Marius Comper: AI-ul nu promite nimic. Din contră, AI-ul ne condamnă să expunem limitele propriei imaginații, propriei răbdări, propriei disponibilități de muncă.](https://media.iqads.ro/2026/08/marius-parc-cover-410.jpg)
![[Creative State] Ioana Cozma: Cred că industria trăiește o perioadă în care eficiența a devenit o obsesie](https://media.iqads.ro/2026/08/cover-ioana-cozma-cover-410.jpg)
![[PR Reloaded] Raluca Zamfir: În PR, trebuie să fii dispus să înveți mereu ceva nou și să te adaptezi înainte ca piața să îți ceară asta](https://media.iqads.ro/2026/08/cover-raluca-zamfir-cover-410.jpg)
![[În 2036] Codin Caradimu: Odinioară priveam viitorul ca pe o destinație, astăzi îl văd mai degrabă ca pe o negociere continuă, o versiune beta permanentă](https://media.iqads.ro/2026/08/fotojet3-cover-410.jpg)
