Majoritatea agentiilor sunt prezente pe Twitter, LinkedIn si Facebook dar rareori utilizeaza retelele sociale pentru auto-promo sau pentru a cauta noi clienti, potrivit unui studiu realizat de Second Wind si RSW/US in SUA, informeaza Adweek.
Aproape 75% din cele 212 agentii participante la studiu au cont pe LinkedIn, 66% pe Facebook si 56% pe Twitter. Cu toate acestea 47% din agentii nu sunt deloc active pe Twitter, 7% folosesc contul extrem de rar, o data la cateva luni, in timp ce 4% il utilizeaza o data pe luna.
Rezultatele sunt similare si in cazul blogurilor. 56% dintre agentii au un blog propriu dar actualizarea zilnica a acestuia este realizata de doar 6% dintre agentii. Un procent ridicat, 66%, este inregistrat in dreptul agentiilor care scriu pe blog doar o data pe luna.
Presedintele RSW/US, Mark Sneider, considera ca slaba implicare a agentiilor in retelele sociale este cauzata de indolenta si lipsa de timp.
Ben Bittman (CMO Saatchi & Saatchi, New York) afirma ca agentia sa este in faza in care testeaza modul de functionare a social media. Michael Duda (CMO Deutsch) urmareste prin intermediul retelelor sociale activitatea diferitelor companii. Acelasi lucru este punctat si de Mark Goldstein (CMO BBDO North America) care afirma insa ca firmele nu comunica nimic relevant pe Twitter sau pe bloguri.
