Un studiu realizat de firma de consultanta Fournaise Marketing in randul a 1000 de directori de agentii de publicitate demonstreaza ca 65% dintre acestia considera ca agentiile pe care le conduc nu sunt orientate spre rezultate, potrivit WARC.
Perceptia este raspandita cel mai mult, in proportie de 70%, in pietele din SUA, Australia si Europa de Vest. Jumatate dintre directorii din Asia participanti la sondaj sunt de parere ca nu exista suficienta preocupare fata de rentabilitatea capitalului investit, agentiile fiind mai mult interesate sa isi diversifice portofoliul si sa obtina premii la festivaluri de profil.
Mai mult de 70% dintre directori considera ca agentiile nu au la dispozitie instrumentele necesare pentru a dezvolta campanii pentru un public tinta foarte bine definit si nici nu detin resurse pentru a colecta frecvent datele despre consumatori utile in dezvoltarea strategiilor.
