Cercetarea este si elementul cu care se lupta impotriva obstacolelor care stau in calea creativitatii din PR, spune Elena Bululete (Managing Partner Conan PR): Pe de-o parte avem reflexul agentiilor de a merge pe cai batute si retete testate, pe de alta parte avem reflexul clientilor de a alege varianta 'safe'.
Se simte. Sunt tot mai multi clienti care accepta idei noi. Sunt tot mai multi clienti care se asteapta ca tu, agentie, sa vii cu solutii creative. Si este normal sa fie asa pentru ca felul in care comunica brandul cu stakeholderii lui se schimba. Peisajul media se schimba.
Tehnologia comunicarii s-a dezvoltat extrem de mult in ultimii sapte ani. Granitele dintre disciplinele comunicarii s-au estompat. Si atunci esti obligat sa te adaptezi, sa tii pasul cu acest transformari din industrie. Iar creativitatea, adica procesul de a dezvolta idei originale care sa produca valoare pentru brand - ca sa il parafrazez pe Sir Ken Robinson - este raspunsul pe care PR-ul il poate da in acest context extrem de fluid.
Am inceput sa privim comunicarea din perspectiva nevoilor clientului. Noi nu mai mergem astazi la un client cu o oferta standardizata de servicii de PR. Incercam sa intelegem cat mai bine care sunt nevoile lui de comunicare si sa dezvoltam solutii integrate care imbina resurse din toate disciplinele comunicarii.






















