Firme rivale, ale caror produse si servicii fac obiectul unei comparatii si alegeri alternative (sau exclusive) din partea cumparatorilor. Prezenta concurentilor in spatiul micromediului firmei imbraca forma luptei pentru cucerirea pietei (acestia isi disputa atat clientii, cat si furnizorii), intensitatea confruntarii sporind in situatia in care firmele apar pe piata cu bunuri identice sau putin diferentiate destinate satisfacerii acelorasi nevoi (concurenta directa). In acest caz, diferentierea produsului se realizeaza, indeosebi, prin imaginea de marca (o marca de notorietate, cu o puternica imagine de marca constituie un atu insemnat in optiunea clientelei). Exemplu: marcile de autoturisme Dacia si Daewoo, televizoarele Philips si Sony etc. Concurenti indirecti: firme care satisfac nevoi/motivatii similare oferind produse si servicii de natura diferita (exemplu: transport auto si avion sau tren).
![[Noii antreprenori] Diana Zadic: Am riscat, am pus atunci cap la cap toate lucrurile care îmi plac și care mă fac fericită să le fac și am gândit produsele ca pe ceva ce și eu aș dori să primesc](https://media.iqads.ro/2022/01/fotojet-2022-01-18t104602-765-cover-410.jpg)
