In urma plangerilor inaintate de Jo Swinson catre The Advertising Standards Authority (ASA), au fost interzise doua reclame L’Oreal care aveau drept protagoniste pe Christy Turlington si Julia Roberts, potrivit campaignlive.co.uk (http://bit.ly/pug5Ag). Swinson sustine ca ad-urile au fost modificate digital si induc in eroare publicul.
Ad-urile au fost realizate pentru fondul de ten Teint Miracle de la Lancome si pentru fondul de ten The Eraser de la Maybelline. Ambele reclame au fost create de agentia Gotham.
L’Oreal a admis folosirea unor tehnici post-productie pentru ad-ul in cadrul caruia Turlington a fost protagonista cu scopul de "a diferentia zonele in care produsul a fost aplicat de zonele pe care produsul nu a fost folosit”. Totusi, firma sustinea ca ad-ul "ilustra cu acuratete rezultatele pe care produsul le putea atinge”.
De asemenea, despre ad-ul care o avea drept protagonista pe Julia Roberta cei de la L’Oreal au declarat ca modificarile nu relationau direct cu caracteristicile relevante in mod direct pentru produs. Fotografia pentru ad-ul cu Roberts a fost realizata de Mario Testino, recunoscut pentru pozele sale "flatante”, a sustinut compania. L’Oreal a adaugat ca pielea perfecta din imagine se datoreaza "pielii sanatoase si stralucitoare in mod natural” a Juliei Roberts si ca era vorba de o "fotografie aspirationala”.
