Consumatorul român de astăzi, aflat între economia cumpătată și cumpărăturile fără atingere, simte mai acut tensiunea dintre ‘îmi trebuie cu adevărat acest produs/serviciu?’ și ‘am nevoie de lucrul ăsta ca să mă răsplătesc pentru ce am îndurat închisă în casă’, observă Alina Stepan, Country Manager Ipsos România.
În același timp, companiile au din ce în ce mai multă nevoie de răspunsuri cu privire la schimbările fundamentale pe care le-a adus criza, dar sunt în continuare atente cu bugetele alocate cercetării.
”Remarcăm o scădere a studiilor strategice, cu impact pe termen lung. Majoritatea clienților sunt precauți și se adaptează continuu la noile realități, gradual, fără planuri cu bătaie foarte lungă. E o precauție sănătoasă. Pe de altă parte, pericolul aici este de a aborda cu prea multă ușurință realitatea într-un mod ușor miop.”
Printre măsurile de reconfigurare a soluțiilor de cercetare, gândite de echipa Alinei, se numără adaptarea rezultatelor unui studiu de trenduri realizat anul trecut de Ipsos în 33 de țări, inclusiv România, identificarea noilor mecanisme de comunicare între branduri și consumatori sau studii privind mișcările pe piața muncii.























