"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Influencer Update] Maria Zvenigorodschi: Similar cu job-urile din digital, ”job-ul” de a fi influencer a trecut prin foarte multe schimbări în ultimii 10 ani](https://media.iqads.ro/2023/05/maria-z-cover-410.jpg)
![[Noii antreprenori] Ana Tarnauceanu: Nu am avut un buget de inceput si nici cea mai mica idee despre ce ar trebui sa fac. Am inceput cu o masina mica de gravat la 300 RON, o punga de piele si o comanda de accesorii in jur de 100 RON pe atunci](https://media.iqads.ro/2023/05/fotojet-2023-05-23t114834-526-cover-410.jpg)
![[PR & Comunicare 2023] Ioana Duca și Nicoleta Apostol: Uneori brandurile abordează PR-ul ca un panaceu pentru lucrurile care nu funcționează și care au nevoie să fie „înfrumusețate”. Mi-aș dori să scăpăm de această percepție disfuncțională](https://media.iqads.ro/2023/05/pr-pastel-cover-410.jpg)
![[Influencer Update] Elena-Valentina Filip: Rolul influencerilor a căpătat o altă putere, are o altă dinamică și domeniul acesta poate fi un excelent tool de marketing dacă influencerii sunt puși în contextul corect](https://media.iqads.ro/2023/05/elena-filip-cover-410.jpg)
![[Noii artizani] Anamaria Ghiață: Tesutul de margele este un mestesug vechi, pe care eu incerc sa il duc mai departe, in creatii contemporane](https://media.iqads.ro/2023/05/fotojet-2023-05-16t103157-409-cover-410.jpg)
