![[PR & Comunicare 2023] Ioana Duca și Nicoleta Apostol: Uneori brandurile abordează PR-ul ca un panaceu pentru lucrurile care nu funcționează și care au nevoie să fie „înfrumusețate”. Mi-aș dori să scăpăm de această percepție disfuncțională](https://media.iqads.ro/2023/05/pr-pastel-cover-850.jpg?v=202305251009)
Industria de comunicare se recuperează și se regrupează după o perioadă care a fost ca un roller coaster, însă tot mai multe branduri înțeleg că PR-ul este necesar, nu opțional. Deși piața este saturată de agenții care oferă servicii similare, încep să se distingă cele care oferă cu adevărat valoare companiilor, spun Ioana Duca, PR & CSR Manager, și Nicoleta Apostol, PR & Influencer Marketing Manager pastel.
În relația cu publicul, PR-ul încă mai are de lucrat la capitolul credibilitate, crede Nicoleta, însă este încrezătoare că revoluția digitală și experiența acumulată de profesioniști în ultimii ani grei deschid noi căi de comunicare. Iar comunicarea trebuie să fie autentică, explică Ioana, care atrage atenția și asupra nevoii de employer branding într-o societate marcată de quiet quitting.
Înțelegerea publicului, consistența acțiunilor și manualul de criză sunt esențiale pentru o comunicare de succes în 2023. Citiți în continuare pentru mai multe lecții din experiență și resurse valoroase.
Ioana: 2022 a fost un an diferit. Aș îndrăzni să spun că a fost greu pe alocuri. A început cu un război la granițe care a aruncat comunicarea brandurilor într-un con de umbră pentru că s-a instalat, din nou, un val de incertitudine. Partea frumoasă a fost că am văzut multă compasiune și o mobilizare fără precedent. Pentru câteva luni, paradigma s-a schimbat și brandurile au implementat multe proiecte de CSR și observ că această tendință se menține.
