![[Check-in la stat] Alina Pedrescu, CFR Călători: Ne propunem să ne perfecționăm atât la nivel de mesaje, cât și ca imagini foto-video](https://media.iqads.ro/2016/11/collage22-cover-850.jpg?v=201810030426)
Nu demult faceam o recapitulare a initiativelor de comunicare ale CFR, cu focus spre un fel de campanie independenta realizata de Adi Bulboaca cailor ferate romane. Atunci pozitia CFR nu ne-a fost la indemana, dar astazi, cand dam drumul unei teme legate de comunicarea in social media a institutiilor de la noi (ca, da, s-au dezmortit destul de mult), iata ca sunt primii care ne raspund.
In 2013, CFR Calatori deschidea pagina de Facebook Poftiti in vagoane, unde compania comunica aspectele mai putin formale cu care se indeletnicea (proiecte neconventionale si pentru copii, precum Moving Art, Scoala Altfel, Ziua Portilor Deschise etc).
Cateva luni mai tarziu, online-ul devenea si in viziunea managementului un mediu perfect pentru sharuirea informatiilor in timp real. Asa apare pagina CFR Calatori, unde, din cand in cand, chiar si Iosif Szentes, Director General, ia parte la share-ul mesajelor.
Ne-a povestit Alina Pedrescu, coordonatoarea echipei de social media CFR care are, in prezent, 4 membri. Alte 7 "sucursale" ale institutiei contribuie activ la comunicarea in online: Brasov, Craiova, Cluj, Iasi, Timisoara, Constanta si Galati. Lunar se fac monitorizari cu focus pe profilul si activitatea vizitatorilor si spun ca asa au ajuns la abordarea umana.
