![[Research Update] Traian Nastase: Criza generata de coronavirus a speriat mediul de afaceri, consumatorii si angajatii](https://media.iqads.ro/2020/09/traian-nastase-sept-2020-cover-850.jpg?v=202009300350)
Intr-un context instabil, rolul eroului poate parea usor de pretins, iar asta poate fi interpretat gresit de branduri. In realitate, oamenii nu se asteapta ca lumea sa fie salvata prin campanii de CSR. De aceea, Traian Năstase, Managing Partner iSense Solutions, spune ca este nevoie de un brand purpose clar si credibil, pentru ca, de fapt, consumatorii apreciaza orice actiune a unui brand, intreprinsa cu sinceritate, care le face viata mai usoara.
”Special pentru clientii nostri, am desfasurat webinarii in care i-am tinut la curent cu trairile si comportamentul consumatorului si cum evolueaza ele de la saptamana la saptamana, pentru a-si fundamenta deciziile pe aceste informatii.”
Am vorbit cu Traian despre noile produse lansate in aceasta perioada - Consumer Stress Score, o editie speciala a studiului anual Modern Consumer Trends Tracker si una a studiului anual de Online Shopping Behaviour - si am continuat discutia cu colegii lui, respectiv Andrei Elvadeanu (Head of Market Strategy) si Denisa Apreutesei (Qualitative Research Director), care scot in evidenta learning-uri pentru branduri din studiile de cercetare recente, privitoare la schimbarile in comportamentul consumatorilor.
