Cele mai vizibile farmacii în răspunsurile AI în luna Septembrie 2026 | By Zitec

Modul în care pacienții și consumatorii caută informații despre medicamente sau servicii farmaceutice trece printr-o transformare esențială. Dincolo de tradiționalele căutări din motoarele clasice, din ce în ce mai mulți utilizatori se bazează pe răspunsurile directe, contextuale și conversaționale oferite de asistenții bazați pe inteligență artificială.

Pentru brandurile din industria farmaceutică, adaptarea de la optimizarea clasică SEO la Generative Engine Optimization (GEO) a devenit o necesitate strategică pentru a menține și crește prezența digitală în aceste noi medii. În acest articol, am analizat vizibilitatea principalelor lanțuri de farmacii din România în mediul AI, urmărind evoluția datelor față de luna anterioară.

Cum am realizat analiza

Pentru această analiză, am monitorizat 50 de prompt-uri specifice industriei farmaceutice pe trei dintre cele mai utilizate platforme de AI în România: ChatGPT, Google AI Overviews și Gemini.

Este important de menționat că această analiză nu se bazează pe o căutare punctuală (one-time), ci pe o monitorizare continuă. Platforma de monitorizare simulează zilnic o căutare în fiecare asistent AI, pentru fiecare prompt. Exemplu: pe o perioadă de 30 de zile, același prompt a fost testat de 90 de ori (1 prompt x 3 platforme x 30 zile). Pentru 50 de prompt-uri, am generat un volum total de 4.500 de interogări (chat-uri) într-o singură lună. Datele prezentate reprezintă mediile agregate pentru perioada analizată.

Am clasificat aceste prompt-uri în patru categorii de intenție (topicuri), specifice căutărilor din acest domeniu:

• Pret: Căutări centrate pe costuri și identificarea farmaciilor cu cele mai accesibile oferte. Exemple: „ce pret are argintu colonial in farmaci”, „care e cea mai ieftina farmacie”.
• Disponibilitate Produse: Întrebări legate direct de stocul anumitor tratamente sau produse speciale în unități. Exemple: „ce farmacii vand spray antiviral de la plantamed”, „ce farmacie are thealoz duo gel”.
• Program: Interogări privind orarul de funcționare, acoperind perioadele de noapte, weekend sau sărbători legale. Exemple: „care sunt farmaciile deschise noaptea”, „care farmacie este deschisa duminica”.
• Research produse: Căutări complexe prin care utilizatorii solicită recomandări sau informații despre categorii de tratamente. Exemple: „ce hormoni anabolici se pot gasii in farmacii”, „ce vaccin antigripal gasim in farmacii”.

Top branduri vizibile în AI

În GEO, indicatorul de performanță principal este Scorul de Vizibilitate, care măsoară procentul de răspunsuri generate de AI în care brandul analizat este menționat. De asemenea, analizăm și indicatorul Share of Voice (SoV), care reprezintă procentul de mențiuni ale unui brand în răspunsurile AI comparat cu totalul brandurilor urmărite și menționate. Pe scurt, vizibilitatea indică recunoașterea absolută, în timp ce Share of Voice reflectă influența și cota de piață în cadrul conversațiilor AI, comparativ cu restul competitorilor.

În luna septembrie 2026, Dr.Max a condus clasamentul vizibilității în răspunsurile asistenților, înregistrând o vizibilitate generală de 56% (în creștere cu 1.4% față de luna august) și un Share of Voice de 25% (+0.3%). Podiumul este completat de Farmacia Tei (vizibilitate 52%, +0.2%, SoV 23%, -0.3%) și Catena (vizibilitate 39%, -1.8%, SoV 15%, -0.3%).

Topul primelor zece instituții este completat de HelpNet cu o vizibilitate de 29% (-3.6%) și un Share of Voice de 12% (-0.8%), SpringFarma cu 24% vizibilitate (+2.0%) și un Share of Voice de 9% (-0.1%), Dona cu 16% (-1.0%) și un Share of Voice de 6% (+0.5%), Bebe Tei cu 7% (-0.3%) și un Share of Voice de 3% (+0.1%), Mattca cu 4% (+1.0%) și un Share of Voice de 1% (+0.3%), Minifarm cu 4% (-0.9%) și un Share of Voice de 1% (-0.5%) și Professional Farmaline cu 3% (+0.6%) și un Share of Voice de 1% (+0.05%).

Asistenții AI descriu aceste branduri folosind un limbaj echilibrat și pozitiv. Scorul mediu de Sentiment pentru lideri s-a menținut la niveluri solide, unde SpringFarma și Bebe Tei au atins 61 (-1, respectiv -2), Minifarm și Farmacia Ana Maria au înregistrat 58, iar Dr.Max, Farmacia Tei și Farmacia Dav s-au situat la 57. Când vine vorba de ordinea în care sunt listate în răspunsuri, Farmacia Tei și Dr.Max se bucură de o poziționare medie favorabilă, ocupând o poziție medie de #1.8 (-0.0) și, respectiv, #2.2 (-0.1), în timp ce Catena ocupă o poziție medie de #2.6 (-0.1).

Comportamentul diferit al modelelor AI

Fiecare model de inteligență artificială afișează algoritmi distincții de selecție, favorizând anumite tipuri de mărci în funcție de structura sa internă:

• ChatGPT: Dr.Max ocupă prima poziție pe acest model cu 47% vizibilitate (-1.0% față de august), un Share of Voice de 29% (-0.6%), Sentiment 54 (-2) și o poziție medie de #1.8 (-0.2). Farmacia Tei ocupă locul secund cu 43% vizibilitate (+0.2%) și un SoV de 27% (+1.1%), urmată de Catena cu 24% vizibilitate (-3.4%) și HelpNet cu 23% (-4.7%). Dona înregistrează 16% vizibilitate (-0.4%).
• Google AI Overviews: Modelul Google oferă scoruri mari de vizibilitate pentru primii clasați. Dr.Max conduce ierarhia pe acest asistent cu 67% vizibilitate (-8.3% față de august) și o cotă de conversație (SoV) de 23% (+0.6%). Farmacia Tei ocupă locul doi cu 65% vizibilitate (+6.0%) și 25% SoV (+0.9%), urmat de Catena cu 39% vizibilitate (-4.3%) și 13% SoV (-1.5%). SpringFarma atinge 35% vizibilitate (+2.4%), iar HelpNet înregistrează 29% (-0.4%).
• Gemini: Arată un clasament condus de Dr.Max cu 58% vizibilitate (-1.2% față de august) și un Share of Voice de 23% (+0.3%). Catena ocupă locul secund cu 53% vizibilitate (+1.8%) și 18% SoV (+1.7%), urmată de Farmacia Tei cu 50% vizibilitate (-4.0%) și 18% SoV (-2.5%). HelpNet securizează poziția a patra cu 36% vizibilitate (-4.9%), SpringFarma atinge 29% (+0.6%), iar Dona înregistrează 21% (-1.4%).

De unde își iau informațiile asistenții AI? (Top Citations)

Pentru ca un asistent AI să ofere un răspuns fundamentat și să menționeze un brand, el se bazează pe surse de încredere, numite Citations (citări), care reprezintă link-urile sau domeniile la care modelele AI fac referire explicită în text.

Acest indicator are un impact direct în traficul care ajunge pe site-uri din platformele de AI. (Dacă vrei să aprofundezi acest aspect, poți citi Raportul de Trafic AI, unde am analizat traficul generat de AI pentru 16 industrii și peste 150 de site-uri din România).

În ceea ce privește sursele preluate în lista de analiză a asistenților (Retrieved), domeniile cel mai des accesate la nivel general sunt:

1. drmax.ro (Competitor) – Sursa principală de informare, fiind preluată în 45.7% din totalul conversațiilor (în creștere cu 1.1% față de luna august).
2. farmaciatei.ro (Competitor) – Ocupă poziția a doua, fiind utilizată ca referință în 41.6% din interogări (-2.2%).
3. springfarma.com (Competitor) – Securizează locul al treilea, apărând într-o pondere de 21.2% (+3.4%).
4. catena.ro (Competitor) – Prezent ca sursă de volum în 17.2% din răspunsuri (+1.6%).
5. helpnet.ro (Competitor) – Se menține în topul surselor comerciale cu o cotă de preluare de 15.1% (+1.3%).

Diferențe și asemănări în preferințele modelelor AI

În ceea ce privește distribuția globală pe tipologii de domenii, din cele 21.2k de resurse preluate de toate modelele (față de 28.7k în august), sursele directe ale Competitorilor din piață controlează 52% din ecosistem. Acestea sunt urmate de domeniile de tip Corporate (14%), cele Institutional (14%), site-urile de tip Reference (9%), publicațiile Editorial (6%), platformele UGC (3%) și sursele din categoria Other (2%). 

Analizând preferințele fiecărui model, observăm cum își construiesc răspunsurile.

• ChatGPT: Utilizează o paletă diversificată din totalul celor 11.3k de resurse preluate. Domeniile Competitor reprezintă 41%, urmate de surse Institutional (24%), Reference (13%), Corporate (13%), Editorial (4%), Other (3%) și UGC (2%).
• Google AI Overviews: Înregistrează o concentrare masivă pe site-urile oficiale ale lanțurilor de farmacii din totalul celor 6.3k resurse preluate. Domeniile Competitor au o pondere de 67%, urmate de Corporate (17%), Editorial (6%), Reference (4%), Institutional (3%), UGC (2%) și Other (1%).
• Gemini: Cu un volum de 3.6k resurse preluate, mizează pe o distribuție axată pe retaileri. Domeniile Competitor reprezintă 59% din ecosistem, sursele Corporate acoperă 15%, publicațiile Editorial reprezintă 11%, comunitățile UGC 6%, site-urile Reference 6%, sursele Other 2%, iar domeniile Institutional 1%.

De la SEO la GEO: Cum ne adaptăm?

Rezultatele din luna mai 2026 ne demonstrează clar că regulile vizibilității în online se rescriu accelerat în fața inteligenței artificiale. Pentru ca un brand din industria farmaceutică să își păstreze relevanța în ochii clienților și să își extindă expunerea, sunt necesari pași strategici esențiali în direcția GEO:

• Este important să înțelegi cum funcționează platformele AI și diferențele structurale majore dintre algoritmii lor, dat fiind că strategiile complet diferite aplicate de ChatGPT, Google AIO și Gemini determină modul în care farmaciile tale sunt sau nu recomandate.
• Trebuie să îți cunoști vizibilitatea actuală în raport cu concurența directă și să identifici seturile de prompt-uri cu adevărat relevante pentru categoriile tale de produse (prețuri, disponibilitate stocuri, programe de funcționare sau research pe tratamente).
• Site-ul tău de e-commerce pharma trebuie să fie pregătit din punct de vedere tehnic și structural la nivel de conținut pentru a permite boților de AI să parcurgă textul HTML curat și să îl transforme în surse stabile de citare.
• Este vital să identifici locurile off-page în care inteligența artificială manifestă o încredere sporită (cum ar fi marile directoare de tip Reference sau portalurile media din zona Editorial) pentru ca brandul tău să fie integrat acolo în mod organic și vizibil.

Diferențele de vizibilitate și performanță în răspunsurile generate de AI sunt deja o realitate măsurabilă în piața pharma din România. Pentru brandurile care își doresc să își ajusteze strategia digitală înainte ca aceste decalaje de vizibilitate să influențeze direct performanța comercială și vânzările, monitorizarea activă în platformele AI reprezintă un punct de plecare obligatoriu.

Dacă vrei să înțelegi cum funcționează noile motoare generative și cum să construiești o strategie eficientă de GEO pentru brandul tău, dă-ne un semn.