Modul în care pacienții și consumatorii caută informații despre medicamente sau servicii farmaceutice trece printr-o transformare esențială. Dincolo de tradiționalele căutări din motoarele clasice, din ce în ce mai mulți utilizatori se bazează pe răspunsurile directe, contextuale și conversaționale oferite de asistenții bazați pe inteligență artificială.
Pentru brandurile din industria farmaceutică, adaptarea de la optimizarea clasică SEO la Generative Engine Optimization (GEO) a devenit o necesitate strategică pentru a menține și crește prezența digitală în aceste noi medii. În acest articol, am analizat vizibilitatea principalelor lanțuri de farmacii din România în mediul AI, urmărind evoluția datelor față de luna anterioară.
Cum am realizat analiza
Pentru această analiză, am monitorizat 50 de prompt-uri specifice industriei farmaceutice pe trei dintre cele mai utilizate platforme de AI în România: ChatGPT, Google AI Overviews și Gemini.
Este important de menționat că această analiză nu se bazează pe o căutare punctuală (one-time), ci pe o monitorizare continuă. Platforma de monitorizare simulează zilnic o căutare în fiecare asistent AI, pentru fiecare prompt. Exemplu: pe o perioadă de 30 de zile, același prompt a fost testat de 90 de ori (1 prompt x 3 platforme x 30 zile). Pentru 50 de prompt-uri, am generat un volum total de 4.500 de interogări (chat-uri) într-o singură lună. Datele prezentate reprezintă mediile agregate pentru perioada analizată.
Am clasificat aceste prompt-uri în patru categorii de intenție (topicuri), specifice căutărilor din acest domeniu:
- Pret: Căutări centrate pe costuri și identificarea farmaciilor cu cele mai accesibile oferte. Exemple: „ce pret are argintu colonial in farmaci”, „care e cea mai ieftina farmacie”.
- Disponibilitate Produse: Întrebări legate direct de stocul anumitor tratamente sau produse speciale în unități. Exemple: „ce farmacii vand spray antiviral de la plantamed”, „ce farmacie are thealoz duo gel”.
- Program: Interogări privind orarul de funcționare, acoperind perioadele de noapte, weekend sau sărbători legale. Exemple: „care sunt farmaciile deschise noaptea”, „care farmacie este deschisa duminica”.
- Research produse: Căutări complexe prin care utilizatorii solicită recomandări sau informații despre categorii de tratamente. Exemple: „ce hormoni anabolici se pot gasii in farmacii”, „ce vaccin antigripal gasim in farmacii”.
Top branduri vizibile în AI
În GEO, indicatorul de performanță principal este Scorul de Vizibilitate, care măsoară procentul de răspunsuri generate de AI în care brandul analizat este menționat. De asemenea, analizăm și indicatorul Share of Voice (SoV), care reprezintă procentul de mențiuni ale unui brand în răspunsurile AI comparat cu totalul brandurilor urmărite și menționate. Pe scurt, vizibilitatea indică recunoașterea absolută, în timp ce Share of Voice reflectă influența și cota de piață în cadrul conversațiilor AI, comparativ cu restul competitorilor.
În luna octombrie 2026, Farmacia Tei și Dr.Max au condus clasamentul vizibilității în răspunsurile asistenților, înregistrând o vizibilitate generală de 51% fiecare, ambele marcând ușoare scăderi față de luna anterioară (Farmacia Tei cu -0.8%, Dr.Max cu -5.5%). În ceea ce privește Share of Voice, Farmacia Tei se distanțează ușor cu o cotă de piață de 25% (în creștere cu 2.2%), urmată de Dr.Max cu 24% (-0.4%). Podiumul este completat de Catena, care obține o vizibilitate de 39% (-0.2%) și un SoV de 13% (-1.3%), iar pe locul patru se situează HelpNet, cu o vizibilitate de 29% (-0.3%) și un SoV de 11% (-0.1%).
Sentimentul general din jurul acestor mențiuni rămâne la un nivel factual și ponderat: Farmacia Tei înregistrează un scor de 56 (-1 punct), Dr.Max 55 (-1 punct), iar Catena și HelpNet se mențin la un scor constant de 53. Ca poziție medie de afișare, Farmacia Tei este menționată cel mai sus în răspunsuri (poziția 1.6), urmată de Dr.Max (poziția 2.1).
Comportamentul diferit al modelelor AI
Fiecare model de inteligență artificială afișează algoritmi distincții de selecție, favorizând anumite tipuri de mărci în funcție de structura sa internă:
- ChatGPT îl plasează pe primul loc pe Dr.Max cu o vizibilitate de 50% (+2.1%), urmat de Farmacia Tei cu 43% (-0.3%). Catena obține pe acest asistent o vizibilitate mai redusă, de 22% (-2.7%).
- Google AI Overviews are o preferință clară pentru liderii din e-commerce, afișând Farmacia Tei în 67% din conversații (o creștere de 1.6%) și Dr.Max în 63% (în scădere cu 2.6%). Catena înregistrează, de asemenea, un scor bun de 47% pe acest model.
- Gemini modifică ierarhia și poziționează pe primul loc rețeaua Catena, cu 49% vizibilitate (o creștere de 4.5%), urmată strâns de Farmacia Tei (46%, -4.4%) și Dr.Max (42%, -16.3%).
De unde își iau informațiile asistenții AI? (Top Citations)
Pentru ca un asistent AI să ofere un răspuns fundamentat și să menționeze un brand, el se bazează pe surse de încredere, numite Citations (citări), care reprezintă link-urile sau domeniile la care modelele AI fac referire explicită în text.
Acest indicator are un impact direct în traficul care ajunge pe site-uri din platformele de AI. (Dacă vrei să aprofundezi acest aspect, poți citi Raportul de Trafic AI, unde am analizat traficul generat de AI pentru 16 industrii și peste 150 de site-uri din România).
La nivel general, cele mai citate domenii în retailul farmaceutic sunt cele ale brandurilor concurente de top: farmaciatei.ro are o rată de preluare de 41.1% (în scădere cu 0.6%), urmat de drmax.ro cu 35.5% (-10.4%). O resursă terță cu autoritate în creștere este hartafarmacii.ro, care atinge o rată de preluare de 19.5% (+6.2%).
La nivel general, cele mai citate domenii în retailul farmaceutic sunt cele ale brandurilor concurente de top: farmaciatei.ro are o rată de preluare de 41.1% (în scădere cu 0.6%), urmat de drmax.ro cu 35.5% (-10.4%). O resursă terță cu autoritate în creștere este hartafarmacii.ro, care atinge o rată de preluare de 19.5% (+6.2%).
Diferențe și asemănări în preferințele modelelor AI
Dacă ne uităm la tipologia domeniilor, asistenții se bazează în primul rând pe site-urile de tip Competitor (alte farmacii din piață), care generează 44% din citări, urmate de domeniile Corporate (19%) și cele de tip Reference (12%). Sursele Instituționale reprezintă 10%.
Analizând preferințele fiecărui model, observăm cum își construiesc răspunsurile.
- ChatGPT are o distribuție a surselor mai diversificată: 31% Competitor, 21% Corporate, acordând însă o greutate importantă și domeniilor Reference (18%) și Instituționale (17%).
- Google AI Overviews se sprijină predominant pe surse comerciale directe, preluând 58% din date din site-uri Competitor și 18% din site-uri Corporate, restul surselor având procente sub 10% fiecare.
- Gemini menține un tipar similar cu Google AIO, având o preferință de 55% pentru surse de tip Competitor și 16% pentru Corporate, dar alocă o cotă ceva mai mare (10%) surselor Reference.
De la SEO la GEO: Cum ne adaptăm?
Rezultatele din luna mai 2026 ne demonstrează clar că regulile vizibilității în online se rescriu accelerat în fața inteligenței artificiale. Pentru ca un brand din industria farmaceutică să își păstreze relevanța în ochii clienților și să își extindă expunerea, sunt necesari pași strategici esențiali în direcția GEO:
- Este important să înțelegi cum funcționează platformele AI și diferențele structurale majore dintre algoritmii lor, dat fiind că strategiile complet diferite aplicate de ChatGPT, Google AIO și Gemini determină modul în care farmaciile tale sunt sau nu recomandate.
- Trebuie să îți cunoști vizibilitatea actuală în raport cu concurența directă și să identifici seturile de prompt-uri cu adevărat relevante pentru categoriile tale de produse (prețuri, disponibilitate stocuri, programe de funcționare sau research pe tratamente).
- Site-ul tău de e-commerce pharma trebuie să fie pregătit din punct de vedere tehnic și structural la nivel de conținut pentru a permite boților de AI să parcurgă textul HTML curat și să îl transforme în surse stabile de citare.
- Este vital să identifici locurile off-page în care inteligența artificială manifestă o încredere sporită (cum ar fi marile directoare de tip Reference sau portalurile media din zona Editorial) pentru ca brandul tău să fie integrat acolo în mod organic și vizibil.
Diferențele de vizibilitate și performanță în răspunsurile generate de AI sunt deja o realitate măsurabilă în piața pharma din România. Pentru brandurile care își doresc să își ajusteze strategia digitală înainte ca aceste decalaje de vizibilitate să influențeze direct performanța comercială și vânzările, monitorizarea activă în platformele AI reprezintă un punct de plecare obligatoriu.
Dacă vrei să înțelegi cum funcționează noile motoare generative și cum să construiești o strategie eficientă de GEO pentru brandul tău, dă-ne un semn.
