"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.












![[PR de criză] Mihaela Balea: Cea mai importantă lecție pe care am învățat-o în criză a fost să fiu creativă și curajoasă. Să construiesc soluții care la prima vedere nu au nici o șansă să fie puse în practică și apoi să le implementez](https://media.iqads.ro/2023/05/mihaela-balea-cover-410.jpg)





![[Noii artizani] Lidia Alina Nicolae: Obiectele noastre transmit energia pamantului din care sunt facute, dar si energia si bucuria creatorului, care le-a modelat si atins de nenumarate ori](https://media.iqads.ro/2023/04/fotojet-2023-04-26t104047-112-cover-410.jpg)

![[SoMe 2023] Diana Restivan: Acum, mai mult ca oricând, copywriting-ul implică human approach. Campaniile care au o abordare cât mai relatable sunt cele care prind](https://media.iqads.ro/2023/04/19400661-1900570026635157-1752822653685953627-o-cover-410.jpg)

![[Noii jurnaliști] Djein Vacari: Jurnalismul de acum îmi pare mult mai liber. Nu din perspectiva cenzurii, ci din cea a libertății de manifestare. Acum e mult mai divers și continuă să ia noi forme](https://media.iqads.ro/2023/05/djein-tbili-cover-410.jpg)
![[#SeFaceLaStup] Radu Chițuc: A fost nevoie de mulți ani petrecuți sub semnul incertitudinii ca să acumulez experiență și cunoștințele necesare pentru a porni o afacere pe cont propriu](https://media.iqads.ro/2023/04/3-v2-cover-410.jpg)





![[Start in industrie] Sebastian Viscol: 3 luni și un pic de trimis mailuri săptămânal și redactat scrisori de intenție. Din multele mailuri trimise nu știu dacă am primit răspunsuri într-un procent mai mare de 5%](https://media.iqads.ro/2023/04/sebastian-viscol-foto-2-cover-410.jpg)
![[REC și la podcast] Octav Eugen Popa: Într-o zi m-am așezat la laptop și am înregistrat două episode despre Platon. Dacă știam că aveau să fie ascultate de 20.000 de oameni probabil că aș fi depus mai mult efort](https://media.iqads.ro/2023/04/podcastul-de-filosofie-cover-410.jpg)









