Într-o lume în care crizele se succed și se suprapun, capacitatea de a comunica eficient sub presiune devine esențială. Cursul „Mastering Crisis Communication & Media Skill” oferă liderilor și profesioniștilor instrumentele de comunicare necesare pentru a naviga cu succes prin astfel de situații.
Conform World Economic Forum, riscurile globale precum dezastrele naturale, atacurile cibernetice și dezinformarea nu mai apar izolat, ci simultan, amplificând impactul asupra societății și economiei.
Recentul blackout din Spania și Portugalia a evidențiat cât de vulnerabile sunt infrastructurile critice și cât de importantă este comunicarea eficientă în astfel de momente.
De aceea, capacitatea de a comunica sub presiune a devenit una dintre cele mai valoroase abilități pentru orice specialist în comunicare și PR, dar mai ales pentru orice lider.
Cursul „Mastering Crisis Communication & Media Skill”, dezvoltat de Ana Maria Diceanu și Anamaria Neagu, este o experiență intensivă de trei zile (29-31 mai), construită exact pentru acele momente în care toți se uită la tine și așteaptă răspunsuri. Este pentru profesioniștii care înțeleg că, într-o criză, nu doar planul de comunicare contează – ci cum modul în care îl execuți și te ridici la înălțimea așteptărilor celor care privesc.
Comunicarea în era crizelor suprapuse
"Nu mai gestionăm o singură urgență. Gestionăm simultan pană de curent, atac cibernetic, haos reputațional și confuzie publică. Ceea ce devine esențial este nu doar ce spui, ci cum, cât de repede și pentru cine. Iar vocea liderului – coerentă, calmă, credibilă – este prima linie de apărare."
Ana Maria Diceanu, fondator Brain 4 Strategy.
Raportul ICCO World PR 2025 confirmă această direcție:
- 30% dintre profesioniștii în PR identifică crisis counsel ca abilitate critică de viitor
- 61% dintre clienți consideră reputația corporativă drept obiectivul strategic numărul 1
Comunicarea în criză nu mai este despre „damage control”. Este despre infrastructura încrederii.
„Mastering Crisis Communication & Media Skill” este un program live, desfășurat în București, în format fizic, la Ramada Nord în perioda 29-31 mai 2025.
Participanții trec prin:
- Simulări de criză și antrenamente în fața camerei
- Construirea de mesaje-cheie clare și coerente
- Gestionarea întrebărilor dificile, sub presiune
- Controlul emoțiilor și al limbajului non-verbal
- Exerciții de adaptare a mesajului pentru publicuri diferite, inclusiv non-tehnice
- Introducere în folosirea AI în managementul reputației
"Antrenamentul nostru pleacă de la realitate: în criză, nu ai luxul de a repeta. Ce spui și cum te comporți în primele 5 minute devine amprenta ta publică. Cursul le oferă oamenilor spațiul – și presiunea controlată – de a învăța ce au de făcut înainte să conteze totul."
Anamaria Neagu, trainer media & fost jurnalist.
Cu ce vei rămâne:
- Vei putea identifica și anticipa riscurile care pot afecta activitatea de comunicare
- vei învăța să faci stakeholder mapping și să îți înțelegi publicurile țintă
- Vei învăța să realizezi un plan de management al riscului și o strategie de comunicare de criză
- Vei putea evalua reziliența ta în fața unei situații de urgență, inclusiv capacitatea de a lua decizii sub presiune și flexibilitatea în aplicarea planului.
Cui se adresează:
- Manageri de companii, CEO, persoane din administrația publică sau din mediul privat care pot comunica pentru compania sau instituția pe care o reprezintă
- Manageri de comunicare, PR sau marketing
- Lideri de opinie și purtători de cuvânt
"Am creat acest curs pentru că am văzut lideri bine intenționați pierzând controlul unei crize dintr-un singur interviu. Într-o eră în care credibilitatea se joacă live, nu îți permiți să nu fii pregătit." Ana Maria Diceanu
Detalii & înscriere:
- Locație: București / Hotel Ramda Nord
- Durată: 3 zile, 29-31 mai sau 11-13 sept
- Traineri: Ana Maria Diceanu & Anamaria Neagu
- Înscriere: brain4strategy.com.pr
Când criza lovește, publicul nu caută doar informații. Caută siguranță. Caută leadership. Caută o voce care știe ce face.
Dacă acea voce trebuie să fie a ta, pregătește-te acum.
Înscrie-te aici – locurile sunt limitate.
