Industria jocurilor de noroc este în continuă dezvoltare la nivel mondial. Numai în mediul online, în 2025, este evaluată la nivel mondial la 118 miliarde de dolari, iar specialiștii anticipează că va crește la 186 de miliarde de dolari. În aceste condiții, apar noi oportunități de angajare în acest domeniu.
Atât în mediul online, cât și în cel terestru, sunt numeroase joburi disponibile. De la angajați în cazinouri și studiouri de transmisie până la funcții în IT, toate acestea sunt disponibile la o scurtă verificare a platformelor cu anunțuri de joburi.
Inclusiv în România, industria este în dezvoltare. În țara noastră sunt peste 30 de companii licențiate, iar numărul angajaților din industrie este de peste 40 de mii. Un semn că există încă loc de dezvoltare este faptul că apar adesea nume noi pe piață. Companiile noi încearcă să recruteze angajați de top pentru a se impune rapid pe piață.
Între un cazinou nou și unul mai vechi nu există mari diferențe în momentul în care verifici platformele, dincolo de reputația dată de vechimea pe piață. În rest, toate ingredientele pentru a avea un produs de succes sunt disponibile.
Toate acestea nu ar fi posibile fără angajații din mai multe domenii. Iar dacă te întrebi care sunt cele mai atractive jocuri din industria de casino din 2025, iată câteva răspunsuri:
- dealer de live casino
- specialist în marketing
- dezvoltator de software
- analist de date și AI
- angajat în departamentul de relații cu clienții
Dealerii de live casino, la mare căutare
De pe platformele de anunțuri putem vedea că acesta este cel mai popular job disponibil în industrie la ora actuală. Pe măsură ce piața este în dezvoltare, e nevoie de dealeri de live casino. Cele mai multe anunțuri vizează providerii din mediul online. Cazinourile au contracte cu companii care oferă servicii de live casino. Pentru un plus de autenticitate, la operatori din țara noastră vei găsi și mese cu dealeri care vorbesc limba română. Desigur, sunt mese disponibile și pentru alte limbi, de la italiană până la portugheză și chiar limbi nordice.
Specialiștii în marketing pot face diferența
Nu este suficient ca un cazinou doar să apară pe piață pentru a atrage clienți. Într-un domeniu în care concurența este atât de mare, e nevoie de campanii de marketing bine gândite pentru a ajunge cât mai ușor la public. O astfel de idee inovatoare au avut cei de la swiper-casino.ro (L1234101W001500 ONJN), care au implementat pe platformă o secțiune Shorts, în care sunt disponibile videoclipuri cu câștiguri spectaculoase obținute în runda specială la anumit sloturi. Acestea pot fi urmărite de oricine, nefiind nevoie de autentificare pe platformă.
Sursa foto: canva.com
De obicei, aceste campanii sunt împărțite în două mari categorii: pentru atragerea clienților noi și pentru retenție. În privința clienților noi, cel mai adesea sunt atrași de bonusuri la prima depunere. Ulterior, pentru retenție, cazinourile obișnuiesc să ofere rotiri gratuite, dar la modă sunt și misiunile care atrag recompense în mai mulți pași.
Dezvoltatorii de software sunt și ei căutați
Joburile din IT care vizează platformele pe care rulează cazinourile online sunt și ele numeroase. Se poate spune că este un domeniu în care se mizează pe excelență. Modul în care arată o platformă și cum rulează ea sunt două aspecte ce pot face diferența pentru păstrarea clienților. Tocmai din acest motiv, cazinourile își doresc să aibă platforme cât mai rapide, fără bug-uri și fără timpi morți. În plus, e recomandat ca site-ul să meargă la fel de bine și în versiunea de mobil ori pe aplicație.
Se pune accent și pe Inteligența Artificială
Inteligența Artificială este prezentă în tot mai multe domenii și nu avea cum să fie ignorată de cazinourile online. Industria este recunoscută pentru faptul că adoptă rapid inovațiile, iar AI-ul este deja prezent la casino online. Din acest motiv, sunt disponibile locuri de muncă și pentru specialiști în domeniu. Modulele AI implementate pe platforme au menirea de a le face jucătorilor recomandări mai bune, pe placul lor, dar și pentru a-i ajuta să descopere jocuri ce i-ar putea interesa. Din acest motiv, specialiștii din AI sunt căutați în industria jocurilor de casino.
Sursa foto: canva.com
Cazinourile mizează pe departamente de relații cu clienții bine puse la punct
Încheiem lista cu cele mai căutate locuri de muncă din industria de casino în 2025 cu departamentul de relații cu clienții. De multe ori, acest departament este și oglinda unui cazinou. Modul în care tratează angajații situațiile cu care se confruntă clienții este foarte important. Tocmai din acest motiv, fiecare cazinou are proceduri clare și se pune accent pe rezolvarea problemelor. În plus, cazinourile încearcă să ofere cât mai multe metode prin care clienții pot lua legătura cu departamentul, atât în timp real, cât și prin intermediul e-mailului.
