Până când sau dacă AI-ul va fura joburile oamenilor, într-o primă etapă le va influența salariul, spun specialiștii în economie. Într-un interviu Bloomberg TV, Torsten Slok, Chief Economist la Apollo Global Management, și Diane Gherson, Senior Adviser la Boston Consulting Group și fost head of HR la IBM, analizează efectele AI pe piața muncii. Una din concluzii: corporațiile riscă să rămână fără seniori pentru că pun AI-ul să facă toată munca de jos.
Salarii mai mici, dar fără concedieri în masă
Mitul robotului care te dă afară de la job este deocamdată doar un mit. Potrivit analizelor de pe piața muncii, locurile de muncă expuse la inteligența artificială nu au suferit o rată de concediere relevantă. A suferit, în schimb, ritmul de creștere a salariilor.
"Am analizat cifrele de angajare și salarizare pe profesii și ne-am întrebat ce profesii au fost expuse mult la AI și care sunt expuse mai puțin. Apoi ne-am uitat, ca la un experiment natural, la ce s-a întâmplat înainte să apară ChatGPT și ce s-a întâmplat după... concluzia, cel puțin de unde privim noi lucrurile acum, este că acele ocupații puternic expuse la AI înregistrează o creștere salarială mai slabă, dar efectul asupra locurilor de muncă în sine este nesemnificativ pentru toată lumea", spune Torsten Sløk.
AI încurajează, în schimb, creativitate antreprenorială. Costul de a lansa o afacere și de a scala o idee a scăzut atât de mult încât se deschid business-uri într-un ritm amețitor.
"Dacă te uiți la datele săptămânale de la centrele de înființare a firmelor, vezi în acest moment că ritmul de creare a afacerilor în SUA este la cel mai înalt nivel din istorie... efectul dominant a fost că avem acum și o economie mult mai dinamică, unde oamenii pot inventa idei, pot folosi agenți, bucle, grafice pentru a genera concepte și, ca rezultat, creează mai multe business-uri care, în cele din urmă, cel mai probabil vor genera și mai multe locuri de muncă", spune Torsten Sløk.
Problema juniorilor
Diane Gherson explică unde se vede cel mai repede tăierea de costuri: nu la angajații full-time, ci la contractori, gig workers și freelanceri.
"Nu văd companiile tăind din salarii... singura zonă unde aș vedea asta întâmplându-se este acolo unde lucrezi cu contractori, nu? Deci ce observăm este că există foarte multe date disponibile. Există brokeri de date care pot spune spitalelor care angajează asistenți medicali mobili care dintre aceștia au scoruri de credit mici sau probleme financiare, așa că le pot oferi un salariu mai mic, știind că îl vor accepta. Sau la serviciile de ride-hailing... Cred că acestea sunt plăți la cald, spre deosebire de salariile angajaților, și veți vedea că asta se va întâmpla tot mai repede".
Problema cea mai mare pe piața muncii o constituie șansele juniorilor. AI-ul este bun la asamblarea și analizarea muncii brute, încât o companie care deleagă AI-ului toate task-urile repetitive pierde parcursul de formare prin care un junior devenea senior.
Dacă integrezi AI doar ca să turezi motoarele la maxim, angajații tăi se vor simți ca Lucille Ball pe banda de asamblat ciocolată: copleșiți și demoralizați. Soluția e să folosești AI-ul ca pe un asistent care le ia gunoiul de pe birou, lăsându-i să-și exercite experiența, judecata și empatia umană – lucruri care cresc valoarea, nu doar productivitatea oarbă.
"Mă gândesc un pic la scena aia din «I Love Lucy», când e pe banda de ciocolată cu Ethel și totul merge foarte, foarte repede... asta e imaginea pe care mulți oameni o au despre AI, pentru că ritmul este dictat de mașină și va accelera totul. Un exemplu excelent sunt radiologii, despre care toată lumea credea că vor dispărea. De fapt, salariile lor au crescut mai repede – cu 42% mai repede decât ale inginerilor software din 2021 încoace – chiar dacă AI-ul poate citi imaginile. De ce? Pentru că au mai mult timp să stea de vorbă cu pacientul... să interpreteze lucrurile pe baza cunoștințelor și experienței lor. Astfel, oamenii pot opera la cel mai înalt nivel al competenței lor", spune Diane Gherson.
Concluzia economiștilor, pentru directorii de companii, ar fi următoarea: în cursa pentru ieftin și viteză, lăsați și spațiu oamenilor să gândească.
