"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Dupa 10 ani] Mihai Ene: Bataliile cu sine si cu clientii pentru idei bune au ramas in picioare si nu se demodeaza](https://media.iqads.ro/2019/02/collage23-cover-410.jpg)
![[Hai cu votul] Ana-Maria Caia: Dacă mai vreți un pașaport de UE și pentru copiii voștri, hai la vot](https://media.iqads.ro/2019/02/16999035-10155136318399359-4634748158998776942-n-1-cover-410.jpg)
![[După 10 ani] Costin Radu: Cultura pentru frumos & funcțional și abilitatea de a le crea nu au legătură cu generarea ideii](https://media.iqads.ro/2019/02/foto-costin-cover-410.jpg)
![[SoMe 2019] Ioana Sigarteu (Samsung Romania): Suntem primul si singurul brand tech din Romania care are o politica clara de lucru cu influencerii si, mai mult, o strategie pe termen lung cu acestia](https://media.iqads.ro/2019/02/ioana-sigarteu-cover-410.jpg)
![[Doi-zece, muzici noi] 20 Secole Vulpe. "Uitati, astia suntem: un ungur si doi moldoveni; asta-i muzica, asta-i show-ul"](https://media.iqads.ro/2019/02/20-secole-vulpe-poza-grup1-cover-410.jpg)
![[Branding Trends] Dionisia Sandu și Ștefan Ferencz: Oamenii simt când brandurile încearcă să se alinieze forțat la un trend, fără să fie în natura lor. Și taxează asta în timp](https://media.iqads.ro/2019/02/collage13-cover-410.jpg)
![[Branding Trends] Alina Chirvase și Adnan Vasile: E timpul ca brandurile sa isi asume mai hotarat un rol activist pe masura fortei financiare pe care o au](https://media.iqads.ro/2019/02/img-7161-cover-410.jpg)
![[SoMe 2019] Adrian Stefanescu (Huawei Romania): Ne bucuram de o comunitate creativa, dinamica si mereu cu idei. Pe Instagram, nu ii rugam pe ei sa dea “share”, ci o facem noi](https://media.iqads.ro/2019/02/img-20190128-170531-cover-410.jpg)
![[SoMe 2019] Mihaela Joița (eSky România): Încercăm să aducem conținut dedicat pentru fiecare tipologie de călător – expați, oameni cu copii mici, nomazi digitali sau deal hunters](https://media.iqads.ro/2019/02/mihaela-joita-esky-romania-cover-410.jpg)
![[SoMe 2019] Laura Plugaru (BCR): Educația financiară este firul roșu care stă la baza planificării și comunicării produselor noastre](https://media.iqads.ro/2019/01/picture-05386-cover-410.jpg)
