"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.


![[Drumul spre Gatit] Emanuel Babucea (Zepter Romania): Chiar daca discutiile despre mancare sanatoasa exista, nimeni nu iti spune ca degeaba cumperi produse ecologice daca le distrugi principiile nutritive](https://media.iqads.ro/2015/07/img-3260-cover-410.jpg)




![[INSIDER | Business-ul Promoart] Andrei Stanciu: Ultimii ani au fost concentrati strict pe investitii, nimic legat de promovare/ vanzari](https://media.iqads.ro/2015/07/0057-cover-410.jpg)
![[Cannes Lions #62] Claudia Chirilescu: Mult timp am crezut ca festivalul este o ocazie de networking pentru cei care lucreaza in agentii de retea si ca toata lumea se duce in speranta ca va lua un premiu. Doar partial adevarat](https://media.iqads.ro/2015/07/claudia-chirilescu-spoon-cover-800-cover-410.jpg)











![[CSR in Romania] Cristina Horia (A&D Pharma): Nu alocam bugete pentru comunicare, ci numai pentru implementarea programelor si functionarea centrelor gestionate de Fundatia Sensiblu](https://media.iqads.ro/2015/06/collage5-cover-410.jpg)
![[Publicitatea pe bloguri] Mihaela Nachi (V8 Interactive): Trafic mare nu inseamna neaparat calitate si, cu siguranta, nu reprezinta o garantie a audientei](https://media.iqads.ro/2015/06/mihaela-cover-410.jpg)

![[Brand romanesc] Erhard Lorenz (Apemin Zizin): Comunicarea ZIZIN e centrata in jurul produsului in sine. Vorbim de o apa minerala plata echilibrata, cu un pH neutru, care poate fi bauta de toata familia, in fiecare zi](https://media.iqads.ro/2015/06/erhard-lorenz-zizin-cover-410.jpg)
















