"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Cuvinte compromise] Lavinia Petrariu: Să nu uităm că Marketing-ul și Managementul au împrumutat termeni folosiți în activitatea militară. În fond, activitatea de marketing presupune un război continuu cu concurenţii](https://media.iqads.ro/2021/12/lavinia-petrariu-limbaj-cover-410.jpg)
![[Design & Strălucire] Raluca Buzura: Când am început dezvoltarea ca artist în designul de bijuterie, în România bijuteria era mai degrabă văzută ca un meștesug](https://media.iqads.ro/2021/12/fotojet-2021-12-08t114358-110-cover-410.jpg)
![[Comunicare ca la carte] Theodor Sandu: Încerc să fiu relaxat, fun și deschis în timpul “orei”. Să fie un timp petrecut cu plăcere de către elevi, în compania mea](https://media.iqads.ro/2021/12/teddy-cover-410.jpg)
![[Comunicare ca la carte] Liviu Turcanu: Expune ceea ce știi, pe o structură clară, cu o intenție clară, fără să te îmbeți cu propriile cuvinte](https://media.iqads.ro/2021/12/liviu-cover-3-cover-410.jpg)
![[Viata de freelancer] Alexandru Sașa Lazăr: Am învățat să nu depind de inspirație pentru a funcționa într-un job creativ](https://media.iqads.ro/2021/12/thumbnail-poza-sasa-cover-410.jpg)
