"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Marketeri despre creativitate] Diana Stan (Toyota): Fara creativitate este imposibil sa te diferentiezi, iar fara diferentiere, nu existi](https://media.iqads.ro/2015/08/3-diana-stan-toyota-cover-410.jpg)
![[Marketeri despre creativitate] Madalin Nitis (Visa): Creativitatea poate salva un obiectiv de business sau ii poate pune piedici serioase](https://media.iqads.ro/2015/08/6-madalin-nitis-visa-cover-410.jpg)
![[Grand Spoof by Ardealul] Autorii primelor spoof-uri ies la lumina](https://media.iqads.ro/2015/08/spoof1-cover-410.jpg)
![[Marketeri despre creativitate] Mihai Bonca (eMAG): Prefer o campanie serioasa, cu un insight puternic, decat una spumoasa, fara insight](https://media.iqads.ro/2015/08/7-mihai-bonca-emag-cover-410.jpg)
![[OOH Focus] Daniel Talpa (Absolut Media): Noua lege a publicitatii, conform careia marile retele de panouri ar trebui sa dispara intr-o proportie covarsitoare, a fost al doilea soc puternic pe care l-a suferit OOH-ul](https://media.iqads.ro/2015/08/daniel-talpa-cover-410.jpg)
![[Grand Spoof by Ardealul] Tudor Pop: Cum sa nu-ti faci publicul sa rada de produsul tau, iata o provocare!](https://media.iqads.ro/2015/08/998193-10152056022572178-66788397-n-cover-410.jpg)
![[Grand Spoof by Ardealul] Bogdan Moraru: Chiar si cei mai seriosi clienti mai scapa ceva amuzant pe net](https://media.iqads.ro/2015/08/img-1954-cover-400-cover-410.jpg)
![[Client Service 2.0] Raluca Anghel (Foodwise / Hello Communication): Creativii sunt si ei business-oriented si stiu foarte bine ca o idee trebuie sa vanda](https://media.iqads.ro/2015/08/raluca-anghel-2-cover-410.jpg)
![[Client Service 2.0] Mara Stoenescu (CAP): Daca e sa definim jobul account-ului, as spune ca este sa pastreze energia buna pentru toate partile implicate; si mai ales la creatie, daca e sa aleg una](https://media.iqads.ro/2015/08/1461843-10153309728419937-6756770089696526195-n-cover-410.jpg)
![[Grand Spoof 2015] Alex Cotet (Sector 7): As vrea ca publicitarii sa accepte provocarea de a nu mai invita pe nimeni sa accepte provocarea](https://media.iqads.ro/2015/08/242469-438900589481754-1741404855-o-cover-410.jpg)
![[Grand Spoof 2015] ZMENTA: As propune ca in loc de "dinti mai albi in doar doua saptamani" sa fie "dinti mai bla bla bla bla bla blaaaa bla", sigur ar atrage atentia](https://media.iqads.ro/2015/08/img-9796-cover-410.jpg)
![[Client Service 2.0] Mia Munteanu (Marks): Jobul unui account nu este "sa pastreze clientul fericit", pentru asta exista terapie](https://media.iqads.ro/2015/07/mia-munteanu-cd-marks-cover-800-cover-410.jpg)
![[Client Service 2.0] Gabriel Gavrilescu (Kubis Interactive): Accountii au ceva de dovedit creatiei si invers inainte de a se crea o relatie de durata](https://media.iqads.ro/2015/07/pic-1-cover-410.jpg)
