![[Directii de research] Diana Anghel (Kantar TNS Romania): Ramanem la mare distanta in urma pietelor occidentale prin prisma faptului ca suntem in continuare foarte sensibili la pret](https://media.iqads.ro/2018/02/diana-anghel-cover-850.jpg?v=201803011105)
Kantar TNS s-a axat in 2017 pe dezvoltarea serviciilor de cercetare online, prin chestionare adaptabile pe orice tip de device si specializandu-se in zona calitativa pe studii de tip bulletin boards, un soi de focus groupuri in care discutiile dintre participanti au loc online. Diana Anghel (Executive Director, Kantar TNS Romania) spune insa ca majoritatea clientilor romani sunt in continuare interesati de research-uri clasice, vrand cel mai frecvent sa masoare anumiti indicatori de brand ori satisfactia consumatorilor. Per ansamblu, in Romania nu exista o cultura a validarii prin research a deciziilor de business, precizeaza Diana, iar presiunile de timp si abordarile "all-in-one" (bifarea tuturor obiectivelor de research cu un singur studiu) fac dificila livrarea unor recomandari actionabile valoroase.
Ca sa oferi consultanta, ai nevoie in primul rand ca clientul sa iti ofere acces la informatii, sa fie deschis sa impartaseasca cu tine contextul in care se afla compania sau produsul, care sunt obiectivele de marketing, ce asteptari au de la rezultatele cercetarii, cum vor fi folosite acestea (lucru care se intampla foarte rar) si, in al doilea rand, sa ai la dispozitie timpul necesar :)
