UniCredit a anuntat astazi ca prezenta brandului pe canalele Facebook, Facebook Messenger si Instagram va inceta incepand cu data de 1 iunie 2019, acesta orientandu-se in continuarea catre canalele digitale proprii pentru comunicarea cu consumatorii.
Decizia vine in continuarea anuntului facut anul trecut de catre Jean Pierre Mustier (Group Chief Executive Officer, UniCredit); in luna martie 2018, in urma scandalului Cambridge Analytica, grupul UniCredit a suspendat pe termen nedefinit orice forma de publicitate realizata prin intermediul platformei.
Anuntul filialei din Romania a aparut pe Facebook si Instagram; acelasi mesaj, postat astazi, se regaseste si pe contul unicreditgroup.eu de pe Instagram.
Suntem dedicați asigurării unui dialog privat și de înaltă calitate cu clienții noștri și investim constant în îmbunătățirea canalelor noastre digitale. De aceea, vă anunțăm că ne vom retrage complet de pe Facebook și de pe toate canalele sociale deținute de Facebook, începând cu data de 1 iunie 2019.
In comentarii, reprezentantii UniCredit Romania au explicat faptul ca gestionarea incidentelor legate de datele utilizatorilor Facebook nu a inlaturat ingrijorarile companiei exprimate anul trecut, Jean Pierre Mustier declarand in august 2018 ca "Facebook nu se comporta intr-o maniera etica. Nu vom mai folosi platforma pana cand aceasta nu-si va asuma un comportament etic adecvat".
