Dacă 2019 a început cu un hype de investiție mărită în zona de digital, Mihaela Bourceanu, Client Service Director, Mercury 360, crede că 2020 va atrage din ce în ce mai multe branduri spre brand experience în lumea reală, deoarece conexiunile cu audiența sunt mai emoționale și mai semnificative, urmând să fie declinate abia ulterior în online.
Referindu-se la influential marketing, Mihaela pune degetul pe rană și acceptă premisa ca acest trend să rămână unul doar cu beneficii în zona de entertainment, și mai puțin în cea de loialitate de brand pe termen lung.
”E fun să vedem brandurile împreună în postări de Valentine’s, dar ar fi cu adevărat fain să vedem inițiative comune pro-educație (inclusiv financiară), pro-acceptare socială, pro-culturalizare.”
În continuare, Mihaela vorbește despre importanța de a observa și fructifica trendurile în loc să le anticipezi eronat, despre dorința de a trăi mai liber și mai sănătos în România, și performanțele generației Z, dincolo de prejudecăți.
2019 a fost pentru noi, ca pentru majoritatea industriei, o continuare a lui 2018, un an în care am dus mai departe poveștile începute, am crescut branduri, am crescut vânzări și oameni. În 2020 continuăm cu aceleași gânduri și ne dorim ca, dincolo de vânzări, să creștem inițiativele brandurilor de a face bine, ale consumatorului de a-și exercita puterea pe care o are în mica să comunitate, dar și în societate.




















