Rezultate cautare
Cum să livrezi fericire. Calea către profituri, pasiune și scop - Tony Hsieh | Editura Publica, 2011
The Power of WOW. Cum să-ți electrizezi munca și viața punând serviciile pe primul loc - angajații Zappos, cu sprijinul Mark Dagostino, Tony Hsieh | Editura Publica, 2020
Puterea întrebărilor. Dezvoltă-ți relațiile, încheie afaceri profitabile și mărește-ți influența asupra celorlalți - Andrew Sobel, Jerold Panas | Editura Amsta, 2013
Clienți pe viață. Cum să transformi cumpărătorul ocazional într-un client pe viaţă - Carl Sewell, Paul B. Brown | Editura Publica, 2015
Cultura serviciilor superioare. Metoda confirmată prin care să vă încântați clienții, colegii și pe toți cei care vă ies în cale - Ron Kaufman | Editura Publica, 2013
Arta negocierii. Tehnicile negociatorului sef FBI. Invata de la cel mai bun cum sa iesi invingator din orice negociere - Chris Voss, Tahl Raz | Editura Globo, 2018
Excelenta in afaceri. De ce anumite companii reusesc saltul de la bun la excelent, iar altele nu? - Jim Collins | Editura Curtea Veche, 2017
Interfeţe mai inteligente. Modalităţi surprinzătoare de a influenţa şi perfecţiona comportamentul din mediul online - Shlomo Benartzi | Editura Publica, 2016
Automatizarea clienților. Cum să creezi o companie pe bază de abonament în orice domeniu - John Warrillow | Editura ACT si Politon, 2019
Cum cresc brandurile: ceea ce specialistii in marketing nu stiu - Byron Sharp | Editura ACT si Politon, 2019
Irezistibil. Dependența de tehnologie și afacerile din spatele ei - Adam Alter | Editura Publica, 2017
Arta rețelelor sociale. Sfaturi pentru utilizatori experimentați - Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick | Editura Publica, 2015
Revolutia blockchain: despre felul in care tehnologia aflata la baza bitcoinului transforma banii, afacerile si lumea - Don Tapscott, Alex Tapscott | Editura ACT si Politon, 2021
Sfârșitul competenței. Discreditarea experților și campania împotriva cunoașterii tradiționale - Tom Nichols | Editura Polirom, 2019
Ministerul Bunului-simț. Cum să scapi de birocrația excesivă, pretextele de doi bani și limbajul de lemn corporativ - Martin Lindstrom | Editura Publica, 2021
























