A chatbot is an artificial intelligence program that can automate customer interactions for a company. Chatbots can be implemented on a number of social messaging apps, from Facebook Messenger to Slack. They can provide customer service, answer questions, and even set up appointments automatically.
![[Marcom 2021] Georgiana Dragomir: Digital transformation nu mai este acum un nice-to-have, e o necesitate.](https://media.iqads.ro/2021/04/dsc5164-cover-410.jpg)
![[Retro Vibes] How Pepsi turned the summer of 2020 into the coolest retro party](https://media.iqads.ro/2020/09/general-cover-8501-cover-410.jpg)
![[Trenduri 2020] Allma Somkereki: Prin micro-influenceri putem lua cu usurinta pulsul pietei](https://media.iqads.ro/2020/02/thumbnail-allma-cover-410.jpg)
![[Digital Trends] Adina Nica: Cred în human centric marketing și văd o evoluție în acest sens la specialiștii noștri](https://media.iqads.ro/2019/12/adina-nica-photo-cover-410.jpg)
![[Buticuri Creative] Emilia Jercan: Ne luăm în serios rolul de ”Brand police” cu riscul de a intra în mici conflicte cu oamenii de marketing](https://media.iqads.ro/2019/10/pjimage1-cover-410.jpg)
