"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Creativul non-publicitar] Catalin Alexandru, game designer: Nu incape indoiala ca suntem creativi, dar suntem prea afundati in bula societatii noastre complet omogene](https://media.iqads.ro/2016/01/cover-catalin-alexandru-cover-410.jpg)
![[Creativul non-publicitar] Mihnea Ghildus, designer de produs: Pentru cineva din afara industriilor de profil, “creativ” e un cuvant ce trece foarte repede pe langa urechi](https://media.iqads.ro/2016/01/cover-mihnea-cover-410.jpg)
![[Droga vs. Bogusky] Claudiu Dobrita (FCB), catre David Droga: Help keep Cannes Lions clean from scam](https://media.iqads.ro/2016/01/gri3692-full-cover-410.jpg)
![[Statusul unui tanar creativ] Alexandra Horvath: Riscul e sa uitam ca “parallax”, „responsive” si “multi-screen” sunt doar moduri mai interesante de a spune o poveste si ca ideea e singura care ramane dupa ce am inchis laptopul](https://media.iqads.ro/2016/01/alexandra-h-cover-410.jpg)
![[Statusul unui tanar creativ] Carina Toma: Clientului ii e frica de necunoscut si atunci agentia s-a obisnuit sa ii prezinte doar cunoscutul](https://media.iqads.ro/2016/01/iqads-carina-cover-410.jpg)
![[Bilant 2015] Cristian Pantazi (Kaleidoscope Proximity): In fuga dupa trenduri, noutati, formate am uitat de niste fundamentale ale comunicarii](https://media.iqads.ro/2015/12/cristian-pantazi-cover-800-cover-410.jpg)
![[Bilant 2015] Liviu Turcanu (Mercury360): Am cerut sa iesim din acea zona calduta, de compromis, in care Clientul stie ca nu poate sau nu vrea sa ofere mai mult](https://media.iqads.ro/2015/12/liviu-colorat-cover-410.jpg)
![[Bilant 2015] Mihai Ene (THE SECRET SERVICE): Am investit si intr-un incubator cu specializare grafica si vizuala](https://media.iqads.ro/2015/12/mihai-ene-cover-410.jpg)
![[Bilant 2015] Alex Cernatescu (Infinit Solutions): Au disparut din ce in ce mai mult clientii distribuiti separat ca operatiuni de marketing si advertising](https://media.iqads.ro/2015/12/alex-cernatescu-cover-410.jpg)
