![[Marcom 2021] Al Kamara: România nu are aceeași capacitate de creștere economică ca țările vestice. Criza abia începe](https://media.iqads.ro/2021/02/dsc-1702-cover-850.jpg?v=202103290948)
In decizia achizițiilor online, oamenii sunt din ce în ce mai mult influențați de conținutul generat de ceilalți consumatori, arată un studiu recent. Interactiunea de zi cu zi s-a mutat in online, relatiile sociale de asemenea. Iar asta schimba mult paradigma de comunicare și mobilitate a brandurilor. O schimbă și o accelerează, crede Al Kamara, Founder Wave Division:
Conversația despre campaniile in-store de activare a consumatorilor si despre sampling s-a mutat in online in 2020, iar asta a luat pe nepregătite unele branduri, obligand intreaga piata la o schimare de focus rapida. Canale online, atat social media, cat si platformele de vanzare care au permis si interactiunea cu consumatorii, dar si review-uri s-au dezvoltat rapid.
Anul 2021 va continua sub semnul crizei și al incertitudinii, crede Al Kamara. Va fi, în același timp, anul inovației și adaptării continue, intr-o comunicare dominata de online, dar in care interactiunea si empatia umana conteaza enorm.
Anul 2021 este unul crucial pentru inovație si creștere, după șocul creat de pandemie. De aceea, adaptabilitatea continua in business este un obiectiv esențial pentru grupul nostru si ne așteptam ca aceasta strategie sa ne conducă într-o direcție care sa ne ajute sa cream noi servicii, metode noi si îmbunătățite de lucru pentru angajați si desigur noi oportunități de business cu partenerii si clienții noștri.
