În marketing, totul se mișcă repede. Platformele digitale vin cu algoritmi noi, AI-ul ne schimbă felul în care gândim campaniile, iar oamenii își pierd interesul în câteva secunde. Și totuși, dincolo de toată această viteză, campaniile care rămân sunt cele pe care oamenii le trăiesc. Nu doar le văd, ci le simt.
Online-ul aprinde scânteia
Sabina: Online-ul e locul unde totul se întâmplă repede, în câteva secunde ajungi la oameni cu un ad bine targetat sau cu un reel inspirat. Am văzut campanii care explodează peste noapte, dar se sting la fel de repede. Problema apare atunci când nu există un „ce urmează”. Dacă povestea rămâne doar în online, se pierde.
Offline-ul arată dacă mesajul din online se potrivește cu realitatea
Hamza: De fiecare dată când un brand reușește să ducă experiența din online și în offline, impactul se schimbă complet. Oamenii au nevoie să regăsească în realitate ceea ce li s-a promis digital. Am văzut asta în multe proiecte unde un simplu banner sau o activare de brand au devenit punctul de legătură dintre reclamele din feed și experiența directă a publicului.
Cum arată o campanie care le combină
Hamza: Ca și exemplu mă gândesc la marile festivaluri pentru care realizăm partea de producție publicitară. Online vezi teasere, clipuri cu artiști, afișe digitale, campanii. Dar adevărata magie începe când ajungi acolo: decorurile, activările de brand, spațiile tematice și interactive, toate continuă povestea începută în digital. Oamenii postează din locație, brandul se regăsește în fiecare detaliu, iar experiența devine completă.
Coerența e cheia
Sabina: Cea mai mare greșeală e să tratezi online-ul și offline-ul ca două lumi paralele. Dacă în digital brandul e colorat, young, fresh, iar în offline nu transmite nicio emoție și e lipsit de viață, oamenii simt imediat discrepanța, iar acolo apare inevitabil o deconectare. Coerența nu înseamnă doar logo-ul pus peste tot sau aceeași paletă de culori, ci aceeași energie, același ton, aceeași experiență transmisă în ambele medii.
Povestea noastră
Hamza: Aici e partea interesantă. Eu vin din zona de producție publicitară, Sabina din marketing online. Amândoi am avut echipele noastre, proiectele noastre și ani de experiență în spate. Dar, la un moment dat, am realizat că dacă le punem împreună, putem oferi brandurilor o experiență completă. Așa s-a născut Upsided Marketing Agency. Nu ca o agenție clasică, ci ca o echipă unită: Sabina cu online-ul, eu cu offline-ul, fiecare cu echipa lui, dar toți lucrând la aceeași poveste. Și asta e diferența pe care o simți atunci când campaniile au continuitate, de la primul pas până la ultimul.
Lecții învățate pe parcurs
Sabina: Realitatea e că nu bugetul decide dacă o campanie reușește, ci felul în care legi cele două lumi. O campanie mică, dar coerentă, are mai mult impact decât o campanie uriașă, dar fragmentată.
Hamza: Și adevărul e că oamenii nu povestesc mai departe despre o reclamă care le-a apărut întâmplător, dar povestesc despre o experiență trăită. Offline-ul e cel care rămâne în memoria publicului chiar și după ce campania a luat sfârșit.
Cum vedem viitorul campaniilor
Sabina: Astăzi toată lumea vorbește despre AI. Și e normal. Ne ajută să gândim mai repede, să testăm idei, să optimizăm campanii. Dar riscul e să credem că totul se rezumă la digital. Noi credem că AI va ajuta și în zona de producție, să eficientizeze, să aducă idei noi, dar experiența offline nu poate fi înlocuită niciodată. Cele mai bune campanii ale viitorului vor începe online și se vor continua în viața reală, cu aceeași coerență.
Hamza: Nu cred că brandurile trebuie să aleagă între online și offline. Cred că cele mai bune campanii vor fi cele care trec natural dintr-o lume în alta. Încep online și continuă în realitate. De fapt, asta e diferența dintre o campanie care nu lasă nimic în urmă și una memorabilă, care oferă o emoție.
Ce contează de fapt
Sabina: Online-ul atrage, dar offline-ul transformă. Și, la final, oamenii nu își amintesc doar ce au văzut, ci și ce au trăit. Marketingul nu e doar despre a spune o poveste frumoasă, ci despre a crea contexte în care oamenii se conectează autentic cu brandul.
