Datele recente publicate de Institutul Național de Statistică arată o evoluție prudentă a consumului în România: comerțul cu amănuntul a înregistrat o creștere de doar 0,2% în 2025, iar segmentul alimentar a scăzut cu 2,7%. În contextul acestor cifre, Shopfully vede acest lucru nu ca pe o criză, ci o transformare profundă a comportamentului de cumpărare: consumatorii nu cumpără mai puțin, ci cumpără mai inteligent, mai planificat și cu o atenție sporită la valoare.
Primăvara aduce schimbări predictibile în retail
Tradițional, primele luni ale anului se caracterizează prin revenirea la normalitate după sezonul sărbătorilor, o recalibrare bugetară și o orientare clară spre planificarea cumpărăturilor.
"Ceea ce observăm nu este o scădere dramatică a consumului, ci o maturizare a modului în care românii își gestionează cheltuielile. Consumatorii intră în primăvară cu liste clare, caută activ promoții relevante și folosesc instrumente digitale pentru a optimiza fiecare leu cheltuit", a subliniat Cătălin Pațachia, Country Manager Shopfully.
Sezonalitatea influențează și categoriile de interes: dacă în ianuarie-februarie căutările în aplicațiile de shopping se concentrează pe produse de bază, curățenie de primăvară și îmbrăcăminte de tranziție, în martie apare o creștere semnificativă a interesului pentru grădinărit, mobilier exterior și pregătiri pentru Paște.
Aplicațiile și portalurile care afișează într-un singur loc ofertele retailerilor devin instrumente strategice
În Q1 2026 Shopfully observă pe platformele proprii o creștere a engagementului utilizatorilor precum și a timpului mediu petrecut în căutarea ofertelor (produse fresh, promoții săptămânale, oferte locale) care devin mai frecvente și mai țintite.
"Consumatorul din 2026 nu mai merge la cumpărături la întâmplare. El compară, planifică și decide pe baza informațiilor pe care le are la dispoziție în telefon. Retailerii care înțeleg această dinamică și care comunică proactiv, transparent și personalizat au un avantaj competitiv major", concluzionează Cătălin Pațachia.
Soluții pentru retaileri: personalizare, context și relevanță
În fața acestor tendințe, Shopfully recomandă retailerilor să adopte strategii centrate pe trei piloni, care includ : comunicarea contextuală, unde mesajele trebuie adaptate la momentul din an, nevoile sezoniere și comportamentul local al consumatorilor; personalizarea inteligentă, unde ofertele generice funcționează din ce în ce mai puțin, iar consumatorii apreciază recomandările bazate pe istoricul lor de cumpărături și preferințele reale; în timp ce cataloagele promoționale digitale au capacitatea de a ajunge la consumatori în momentul de decizie și de a transforma intenția într-o vizită în magazin.
Shopfully estimează că trimestrul I 2026 va pune bazele unui retail mai matur, mai orientat pe date și mai aproape de nevoile reale ale consumatorilor, ceea ce reprezintă un câștig pentru toate părțile implicate.
Shopfully este liderul european în soluții Drive to Store, ajutând retailerii și brandurile să transforme căutările online în shopping. Activează în 25 de țări și are o echipă de peste 1000 de specialiști. Compania colaborează cu peste 500 de retaileri și branduri, ajungând la peste 400 de milioane de consumatori la nivel global printr-o rețea extinsă de parteneri media, platforme digitale și soluții tehnologice inovatoare, inclusiv propria platformă de marketing hyperlocal bazată pe inteligență artificială.
