Cele mai vizibile farmacii în răspunsurile AI în luna Mai 2026 | By Zitec

Modul în care pacienții și consumatorii caută informații despre medicamente sau servicii farmaceutice trece printr-o transformare esențială. Dincolo de tradiționalele căutări din motoarele clasice, din ce în ce mai mulți utilizatori se bazează pe răspunsurile directe, contextuale și conversaționale oferite de asistenții bazați pe inteligență artificială.

Pentru brandurile din industria farmaceutică, adaptarea de la optimizarea clasică SEO la Generative Engine Optimization (GEO) a devenit o necesitate strategică pentru a menține și crește prezența digitală în aceste noi medii. În acest articol, am analizat vizibilitatea principalelor lanțuri de farmacii din România în mediul AI, urmărind evoluția datelor față de luna anterioară.

Cum am realizat analiza

Pentru această analiză, am monitorizat 50 de prompt-uri specifice industriei farmaceutice pe trei dintre cele mai utilizate platforme de AI în România: ChatGPT, Google AI Overviews și Gemini.

Este important de menționat că această analiză nu se bazează pe o căutare punctuală (one-time), ci pe o monitorizare continuă. Platforma de monitorizare simulează zilnic o căutare în fiecare asistent AI, pentru fiecare prompt. Exemplu: pe o perioadă de 30 de zile, același prompt a fost testat de 90 de ori (1 prompt x 3 platforme x 30 zile). Pentru 50 de prompt-uri, am generat un volum total de 4.500 de interogări (chat-uri) într-o singură lună. Datele prezentate reprezintă mediile agregate pentru perioada analizată.

Am clasificat aceste prompt-uri în patru categorii de intenție (topicuri), specifice căutărilor din acest domeniu:

• Pret: Căutări centrate pe costuri și identificarea farmaciilor cu cele mai accesibile oferte. Exemple: „ce pret are argintu colonial in farmaci”, „care e cea mai ieftina farmacie”.
• Disponibilitate Produse: Întrebări legate direct de stocul anumitor tratamente sau produse speciale în unități. Exemple: „ce farmacii vand spray antiviral de la plantamed”, „ce farmacie are thealoz duo gel”.
• Program: Interogări privind orarul de funcționare, acoperind perioadele de noapte, weekend sau sărbători legale. Exemple: „care sunt farmaciile deschise noaptea”, „care farmacie este deschisa duminica”.
• Research produse: Căutări complexe prin care utilizatorii solicită recomandări sau informații despre categorii de tratamente. Exemple: „ce hormoni anabolici se pot gasii in farmacii”, „ce vaccin antigripal gasim in farmacii”.

Top branduri vizibile în AI

În GEO, indicatorul de performanță principal este Scorul de Vizibilitate, care măsoară procentul de răspunsuri generate de AI în care brandul analizat este menționat. De asemenea, analizăm și indicatorul Share of Voice (SoV), care reprezintă procentul de mențiuni ale unui brand în răspunsurile AI comparat cu totalul brandurilor urmărite și menționate. Pe scurt, vizibilitatea indică recunoașterea absolută, în timp ce Share of Voice reflectă influența și cota de piață în cadrul conversațiilor AI, comparativ cu restul competitorilor.

În urma evaluării din luna mai 2026, topul general din România indică o consolidare a liderilor, dar și o dinamică interesantă la nivelul evoluțiilor lunare:

• Max a condus clasamentul vizibilității în răspunsurile asistenților, înregistrând o vizibilitate generală de 62% (un avans consistent de +6.5% față de luna trecută) și un Share of Voice de 26% (+2.0%). Brandul își menține autoritatea cu un scor de sentiment de 62 (+4) și o poziție medie de #2.9, deși rankul s-a retras ușor cu -0.5 puncte.
• Podiumul este completat de Farmacia Tei (vizibilitate 53%, SoV 20%), care a înregistrat o evoluție pozitivă pe ambele planuri (+2.6% vizibilitate, +0.9% SoV), obținând cea mai bună poziție medie din top, #2.0 (+0.4) și un sentiment de 60 (+2).
• Catena ocupă treapta a treia a podiumului (vizibilitate 44%, SoV 15%), însă marchează o ușoară pierdere de teren față de luna anterioară, scăzând cu -1.6% în vizibilitate și -1.1% în Share of Voice. Indicatorul de poziție s-a situat la #2.6 (-0.1), iar sentimentul a rămas neschimbat la 55.
• Pe locul al patrulea regăsim HelpNet, cu o vizibilitate de 37% (+2.0% evoluție lunară) și un Share of Voice de 13% (-0.1%). Brandul a înregistrat o îmbunătățire la nivelul sentimentului (56, +2) și al poziției medii, care a ajuns la #4.2 (-0.4).
• Topul primelor cinci branduri este închis la egalitate de vizibilitate (20%) de Spring Farma și Dona. Cu toate acestea, dinamica lor este opusă: Spring Farma a urcat cu +2.7% în vizibilitate și +0.9% în SoV (atingând un sentiment excelent de 65 și o poziție de #3.3), în timp ce Dona a scăzut cu -2.4% în vizibilitate și -1.2% în SoV, oprindu-se la o poziție medie de #3.7 (+0.1).

Asistenții AI descriu aceste branduri folosind un llimbaj echilibrat și pozitiv. Scorul mediu de Sentiment pentru lideri s-a menținut stabil, încadrându-se între 54 și 65 (pe o scară de la 0 la 100), unde Dr.Max a înregistrat un scor de 62 (+4), Farmacia Tei 60 (+2), iar Catena s-a situat la 55 (0). Când vine vorba de ordinea în care sunt listate în răspunsuri, Dr.Max și Farmacia Tei se bucură de o poziționare medie favorabilă, ocupând o poziție medie de #2.9 (cu o ușoară coborâre a rankului de -0.5) și, respectiv, #2.0 (în îmbunătățire cu 0.4), în timp ce HelpNet ocupă o poziție medie de #4.2 (-0.4) și Dona se situează la #3.7 (+0.1).

Comportamentul diferit al modelelor AI

Platformele AI au arhitecturi diferite și, prin urmare, selectează brandurile în moduri distincte. Analizând comportamentul individual al asistenților, observăm abordări variate în răspunsuri.

• ChatGPT: Se remarcă printr-o competiție strânsă în zona superioară. Pe acest model, Max ocupă prima poziție cu o vizibilitate de 52% (un salt important de +12.1% față de luna trecută) și un Share of Voice de 29% (+4.0%). Farmacia Tei ocupă locul secund cu 37% (+5.0%), fiind urmată de Catena cu 34% (-2.0%) și HelpNet cu 32% (+3.2%).
• Google AI Overviews: Acest model manifestă o preferință clară pentru lideri, generând un clasament puternic polarizat. Max atinge aici o vizibilitate de 75% (+9.0%), urmat la o distanță minimă de Farmacia Tei cu 72% (+4.3%). Catena completează podiumul pe Google AIO cu 44% (+1.5%), în timp ce HelpNet obține 37% (+4.4%).
• Gemini: Platforma dezvoltată de Google propune o altă ierarhie, penalizând ușor liderul general. Deși Max rămâne pe prima poziție cu o vizibilitate de 63%, acesta a înregistrat o scădere de -1.2% pe acest model. În schimb, Farmacia Tei ocupă locul secund cu 58% (-0.4%), urmată de Catena cu 53% (-1.0%) și HelpNet cu 43% (-0.5%). SpringFarma se bucură de o vizibilitate solidă de 25% (+6.0%) pe Gemini.

De unde își iau informațiile asistenții AI? (Top Citations)

Pentru ca un asistent AI să ofere un răspuns fundamentat și să menționeze un brand, el se bazează pe surse de încredere, numite Citations (citări), care reprezintă link-urile sau domeniile la care modelele AI fac referire explicită în text.

Acest indicator are un impact direct în traficul care ajunge pe site-uri din platformele de AI. (Dacă vrei să aprofundezi acest aspect, poți citi Raportul de Trafic AI, unde am analizat traficul generat de AI pentru 16 industrii și peste 150 de site-uri din România).

La nivel general (cumulând performanța tuturor modelelor), asistenții AI manifestă o încredere ridicată în platformele online ale competitorilor direcți:

• drmax.ro: Rămâne cel mai preluat domeniu drept sursă de referință, obținând o rată de recuperare (Retrieved) de 36.9% (+0.4% evoluție lunară).
• farmaciatei.ro: Se poziționează pe locul al doilea ca volum de citări, cu 30.5% (-0.8% dinamică lunară).
• catena.ro: Ocupă locul al treilea cu 16.7%, înregistrand o creștere de +0.9% a surselor preluate.
• helpnet.ro: Menține o pondere stabilă și în creștere, atingând 16.3% (+3.9%).
• reddit.com: Reprezintă cea mai citată platformă independentă, înregistrând o ascensiune importantă până la o rată de 12.5% (+4.4%). Această evoluție subliniază faptul că motoarele AI caută în mod activ recenzii și opinii organice ale utilizatorilor pentru a asigura transparența recomandărilor.

Analiza pe tipuri de domenii

Dacă privim categoriile globale de surse, domeniile de tip Competitor (farmaciile online) domină peisajul cu 42% din totalul surselor, urmate de site-urile de tip Corporate (agregatoare, directoare medicale) cu 28%. Platformele de știri și blogurile (Editorial) dețin 12%, sursele de referință (Reference) obțin 9%, în timp ce comunitățile online (UGC) rețin 4%.

Analizând preferințele fiecărui model, observăm cum își construiesc răspunsurile.

• ChatGPT ChatGPT: Se bazează predominant pe site-urile farmaciilor directe (Competitor – 35%) și pe portalurile Corporate (32%), dar acordă o deschidere importantă către zona Editorial (14%) și cea de Reference (11%).
• Google AI Overviews: Acest model manifestă o încredere dominantă în site-urile marilor lanțuri farmaceutice. Domeniile de tip Competitor controlează 62% din totalul citărilor, în timp ce sursele Corporate acoperă 15%, iar cele Editorial se opresc la 9%.
• Gemini: Aplică o politică extrem de selectivă și axată pe jucătorii direcți din industrie. Canalele de tip Competitor conduc detașat cu 65% din surse, urmate la o distanță semnificativă de cele Corporate (12%) și o categorie variată de alte surse (Other – 10%). Comunitățile de tip UGC rețin o pondere de 7% în răspunsurile Gemini.

De la SEO la GEO: Cum ne adaptăm?

Rezultatele din luna mai 2026 ne demonstrează clar că regulile vizibilității în online se rescriu accelerat în fața inteligenței artificiale. Pentru ca un brand din industria farmaceutică să își păstreze relevanța în ochii clienților și să își extindă expunerea, sunt necesari pași strategici esențiali în direcția GEO:

• Este important să înțelegi cum funcționează platformele AI și diferențele dintre ele. Faptul că Google AIO favorizează site-urile directe ale brandurilor, în timp ce ChatGPT își extrage o bună parte din date din structuri editoriale și de referință, impune o adaptare diferențiată a conținutului.
• Trebuie să îți cunoști vizibilitatea actuală versus competiția și să identifici prompt-urile relevante pentru business-ul tău, mapând corect intențiile de căutare axate pe prețuri, stocuri sau locații.
• Site-ul trebuie să fie pregătit tehnic și la nivel de conținut pentru a fi citat. Algoritmii generativi accesează exclusiv conținut HTML curat și nu pot parcurge pagini ascunse în spatele unor scripturi sau sisteme de autentificare complexe.
• Este vital să identifici locurile off-page în care AI-ul are încredere (Reddit, platforme UGC, site-uri editoriale) pentru a fi vizibil acolo cu brandul tău, influențând astfel decizia algoritmilor de a te recomanda.

Diferențele de vizibilitate și performanță în răspunsurile generate de AI sunt deja o realitate măsurabilă în piața pharma din România. Pentru brandurile care își doresc să își ajusteze strategia digitală înainte ca aceste decalaje de vizibilitate să influențeze direct performanța comercială și vânzările, monitorizarea activă în platformele AI reprezintă un punct de plecare obligatoriu.

Dacă vrei să înțelegi cum funcționează noile motoare generative și cum să construiești o strategie eficientă de GEO pentru brandul tău, dă-ne un semn.