"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Marketeri despre creativitate] Lelia Popescu (Metropolitan Life): Pentru a crea interes intr-un peisaj de comunicare atat de aglomerat trebuie sa te diferentiezi, nu doar prin oferta, ci si prin mesaj](https://media.iqads.ro/2015/09/d33a4312-cover-410.jpg)
![[Salut, sunt freelancer] Catalin Georgescu: Principalul avantaj? Ai timp. Iti faci cat timp vrei, cand vrei. Principalul dezavantaj? N-ai timp. Un freelancer e a one-person show](https://media.iqads.ro/2015/09/11011675-10205654138845442-6933844383599979348-n-cover-410.jpg)
![[123RF: Opriti distrugerea padurilor] Cand meseriasii se arata, se cade sa ii salutam](https://media.iqads.ro/2015/09/collagemese1-cover-410.jpg)
![[Grand Spoof by Ardealul] Sa spoof sau sa nu spoof? Dezvaluim inca patru reprezentanti ai primei tabere](https://media.iqads.ro/2015/09/collagespoof5-cover-410.jpg)
![[Salut, sunt freelancer] Matei Mocanu: Prefer sa lucrez o data la trei luni, dar la un proiect bine platit si de pus pe reel. Financiar, asta se traduce in "azi am bani, maine nu am"](https://media.iqads.ro/2015/09/matei-iq-ads-cover-410.jpg)
![[Din agentie, la client] Valentin Stoenescu, in prima zi la client: M-am intors buimac la birou si mi-am dat seama ca nu o sa ajung sa ii cunosc pe toti niciodata](https://media.iqads.ro/2015/09/20150906-133404-resized-cover-410.jpg)
![[NESCAFE 3in1 Experiences] Cum sa nu-ti placa la Boarder's?](https://media.iqads.ro/2015/09/10947210-977786115574334-3197785120191519106-n-cover-410.jpg)
![[Marketeri despre creativitate] Gina Miu (Orkla Foods): La inceputurile carierei mele, am auzit fraza: “un brief strans e mai eliberator decat unul general”. Culmea, venea din partea unei agentii](https://media.iqads.ro/2015/09/gina-miu-orkla-cover-410.jpg)
