"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[La shopping cu creativii] Andreea Gherda: Pierd mai mult timp uitându-mă la campaniile brandurilor prin magazine. Shopping-ul e și un fel de sesiune de research uneori](https://media.iqads.ro/2023/01/andreea-gherda-iqads-cover-410.jpg)
![[Marketing 2023] Bianca Stănescu: Paradoxul anului este că vom avea nevoie de bugete pentru soluții de colectat date pentru că vom tăia bugete și vom fi prezenți doar unde este cel mai bun ROI](https://media.iqads.ro/2023/01/bianca-stanescu-main-cover-410.jpg)
![[Dans & Energie] Alexandra Mihaela Dancs: Imi plac foarte mult proiectele generate de o urgenta, o fierbere, de ceva acut, de o necesitate](https://media.iqads.ro/2023/01/fotojet-2023-01-17t110031-470-cover-410.jpg)
![[People of the Samsungverse] Simona Panait: Ca specialiști în marketing, tehnologia ne oferă privilegiul de a fi în primul val al schimbărilor care fac lumea mai bună, iar aceasta este componenta rolului meu care îmi aduce cele mai mari satisfacții](https://media.iqads.ro/2023/01/samsung-20220324-4060-cover-410.jpg)
![[Marketing 2023] Vlad Stoiculescu: Aș vedea viitorul ca pe o negociere continuă cu consumatorii, mult mai transparentă decât ce am avut până acum](https://media.iqads.ro/2022/12/vlad-stoiculescu-main-cover-410.jpg)
