"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Fabricat în RoMâine] Arthur Rădulescu: O afacere e ca un corp uman. Depinde pe de-o parte de sănătatea ei ca organism și pe de alta, ca și în viață, de legătura cu ecosistemul](https://media.iqads.ro/2022/12/arthur-radulescu-ceo-merchantpro-cover-410.jpg)
![[People of the Samsungverse] Corina Sandu: Pentru mine, marketingul a fost mereu o combinație perfectă între cifre, un plan bine pus la punct și creativitate](https://media.iqads.ro/2022/12/samsung-20220325-3194-cover-410.jpg)
![[Noii antreprenori] Irina Marinescu: Este destul de evidentă estetica noastră și nostalgia pentru o anumită perioadă. Ne place să spunem povești în felul ăsta și să inventăm personaje care să le dea viață](https://media.iqads.ro/2022/11/fotojet-2022-11-24t104159-311-cover-410.jpg)
![[Case Study] Innoship by Alsendo - Strategia de comunicare & marketing care a propulsat compania de la un start-up local de tehnologie la un lider în segmentul last-mile tech din Europa Centrală și de Est](https://media.iqads.ro/2022/12/viorela-lucescu-cmo-innoship-cover-410.jpg)
![[La shopping cu creativii] Maria Zvenigorodschi: Imi sar in ochi campaniile bine lucrate si sunt momente in care cumpar anumite produse doar pentru ca apreciez campania si conceptul creativ](https://media.iqads.ro/2022/12/maria-zvenigorodschi-poza-iqads-cover-410.jpg)
![Spill the tea, ediția de agenție [Kooperativa 2.0]: departamentul de PPC, reclame blocate și solicitări neașteptate de la clienți](https://media.iqads.ro/2022/12/kooperativa-spill-the-tea-cover-410.jpg)
![[People of the Samsungverse] Oana Mîță: Atâta vreme cât ne menținem curioși, vom găsi mereu resurse pentru inspirație și motivație](https://media.iqads.ro/2022/11/fotojet-14-cover-410.jpg)
![[Refresh creativ] Manuela Gogu: Un director creativ e un hibrid care se construiește în ani de muncă și expunere](https://media.iqads.ro/2022/11/gogu-manuela-cover-410.jpg)
