In dimineata primei zile de ICEEfest, Martin Talks (Digital President, Draftfcb UK) a tinut o prezentare care a inceput cu imaginea unui om cu capul acoperit de o retea de senzori. Apoi ne-a explicat de ce aceasta este una din cele mai evoluate forme de marketing.
Utilizarea electroencefalografiei pentru a intelege mintea consumatorului
Analiza pe care o vedeam pe ecran fusese folosita pentru a patrunde in partea mintii noastre la care nici noi nu avem acces. Acesta este Sistemul 1 - subconstientul, gandirea implicita, teritoriul emotional - si ocupa 95% din minte. Rationalul, Sistemul 2, se alege cu 5%.
Un astfel de model al mintii au in cap Martin si cei de la Draftfcb cand lucreaza pentru clienti ca BMW, Adidas, Oreo sau Electronic Arts si folosesc noi tehnologii (ca analiza aratata - electroencefalografie) si toate oportunitatile pe care le ofera mediul digital pentru a ajunge cu mesajul brandurilor exact la partea emotionala, subconstienta. Adica partea raspunzatoare de cele mai multe din deciziile noastre de consum.
De multe ori iei o decizie inainte sa fii constient de ea.
IQads: Ai un model care sa aproximeze mintea consumatorului?
Martin: Da, sa luam un exemplu: sa zicem ca e vorba de achizitia unei masini. Probabil va fi vorba de o masina buna, care te duce din A in B si care e accesibila ca pret. Dar sunt multe masini care indeplinesc acest scop, asa ca apoi ne gandim care este scopul implicit al consumatorilor. Poate inca simt ca sunt tineri si vor sa traiasca intens, deci o astfel de masina ii va atrage. Daca brandul tau se potriveste acestui model, daca e o masina sportiva, excelent! Mergi pe asta! Dar fii consistent, nu incerca sa vinzi faptul ca esti bun la capitolul siguranta. Oamenii nu te vor cumpara pentru asa ceva. De fapt nu te vor cumpara deloc.
