![[Directii de research] Alina Stepan (Ipsos SEE): Desi mult timp "cenusareasa agentiilor", industria de cercetare de piata isi castiga – inca cu greu – locul la masa strategiilor clientilor](https://media.iqads.ro/2018/02/dsc-0780-cover-850.jpg?v=201803010346)
In regiunea SEE, Romania este "perla coroanei" cercetarii de piata, aflam de la Alina Stepan (Managing Director, Ipsos SEE); cerintele clientilor sunt complexe si variate, in ultimele perioade crescand si cererile pentru studii strategice, de termen mai lung, precizeaza Alina. Daca ducem sistemul de referinta in occident, Romania cade mai la urma, clientii fiind mai putin "aplecati" catre valorificarea si integrarea rezultatelor din research in businessurile lor. Totodata, e si unul dintre motivele pentru care omul de research va trebui sa iasa tot mai des din zona metodologiilor de cercetare pentru a ajunge sa inteleaga businessul si obiectivele clientului ca, mai departe, sa-i livreze ceva mai mult de o colectie de informatii.
Pana sa se ajunga aici, insa, agentiile de research de la noi au de-a face cu o serie de provocari ce tin de baza piramidei lui Maslow, cum spune si Alina: costuri directe mai mari ca urmare a cresterii salariului minim pe economie, la care se adauga si GDRP-ul.
Niciun respondent nu va mai putea fi intervievat telefonic, fata in fata, inregistrat audio-video intr-un focus grup sau inregistrat si filmul transmis catre client decat dupa ce acesta isi va fi dat acordul specific in acest sens. E posibil sa asistam la dificultati majore, asadar, in randul celei de-a doua categorii de actori extrem de importanti pentru cercetare, si anume respondentii.
