![[PR 2022] Ana Diceanu: În 2021 comunicarea internă a fost printre principalele preocupări ale companiilor și asta o să continue și în 2022](https://media.iqads.ro/2022/02/ana-diceanu-cover-850.jpg?v=202202081000)
În ultimii doi ani, Ana Diceanu, fondatoarea agenției Brain4Strategy, a făcut multe training-uri de criză și a regândit ceea ce înseamnă maparea riscurilor. Nu a anticipat vreodată că pe un astfel de risk mapping va pune o pandemie sau un posibil război, dar asta a ajutat-o să înțeleagă cum 2021 a redefinit normalitatea. Tot 2021 a fost anul în care agenția a început să integreze în activitatea ei o serie de noi instrumente digitale care să eficientizeze task-urile. E o misiune în care se angajează și în 2022, aceea de a digitaliza din ce în ce mai mult PR-ul. Când privește retrospectiv, e mândră că e reușit să crească echipa cu oameni capabili din alte orașe, să adune cu ajutorul echipei formate clienți noi și să îi păstreze pe cei vechi și să lanseze podcastul Brain it Forward.
Vom continua să dezvoltăm partea noastră forte, și anume zona de comunicare de criză, pentru că trăim vremuri în care orice cuvânt, imagine, intenție poate fi taxată în social media. Gen Z este una extrem de activa si capabila sa decodifice un mesaj neglijent sau o situație grea în care este pus un brand, și care citește BS-ul de la o poștă, sau mai bine zis de la un swipe distanță.
