Cum schimbă noul comportament de consum strategia ta de marketing în 2025

Cum schimbă noul comportament de consum strategia ta de marketing în 2025

2025 este o nouă eră în psihologia consumatorului. Odată cu integrarea consilierilor AI, personalizării în timp real și a unei supraîncărcări informaționale fără precedent, modul în care oamenii iau decizii trece printr-o transformare profundă.

„Consumatorul” nu mai este un simplu cumpărător pasiv, ci un decident asistat de algoritmi, orientat spre valoare și ghidat de sens.

Pentru CMOs, arhitecții de brand și liderii de creștere, această schimbare nu este o tendință – este un trend care generează o schimbare fundamentală în strategiile de marketing.

Funnel-urile clasice de marketing devin tot mai puțin eficiente sub greutatea noilor comportamentelor non-liniare. Brandurile sunt acum filtrate, evaluate și fie uitate, fie urmate – totul în câteva secunde.

Cum rămâi relevant într-un astfel de peisaj în care:

  • Consumatorul modern ia decizii împreună cu AI-ul, într-un proces instant.
  • Povestea emoțională nu mai este suficientă.
  • Încrederea în brand se construiește tot mai mult prin ecosisteme externe: AI, comunități digitale, creatori de conținut.
    Brandurile trebuie să treacă de la campanii rigide la strategii adaptive și contextuale.

 

AI-ul devine parte din funnel-ul de conversie

Consumatorii de azi nu mai dau scroll — ei dau prompturi. Fie că folosesc ChatGPT, Perplexity sau asistenți vocali, deciziile lor sunt externalizate către algoritmi. Conform unui raport Capgemini din 2025, 68% din achizițiile digitale încep cu o recomandare generată de AI.

Asta înseamnă că brandurile trebuie să se gândească dincolo de SEO sau media buying. Dacă nu ești structurat semantic, citat de surse de încredere și recunoscut pentru relevanță, nu exiști în opțiunile de decizie ale consumatorului.

 

Funnel-ul de marketing clasic se transformă

Funnel-ul clasic de conversie a fost înlocuit de o buclă continuă de descoperire, interacțiune, adaptare și validare socială. Un consumator poate descoperi brandul tău într-un podcast, să-l exploreze printr-un microinfluencer, să-l testeze printr-o versiune gratuită și să caute validare pe Reddit — toate înainte de a intra pe site.

Această realitate presupune o arhitectură de marketing adaptivă: personalizare în timp real, conținut modular și coerență în omnichannel.

În 2025, câștigă brandurile care înțeleg cum gândesc și simt consumatorii într-o lume hibridă, digitală și hiperaccelerată. Nu e vorba de mesaje mai puternice, ci de rezonanță mai inteligentă. Nu de conținut mai mult, ci de context mai bun.

Întreabă-te dacă strategia ta de marketing este construită pentru consumatorul de ieri – sau pentru modul în care oamenii iau decizii astăzi?

Simona Botti, speaker la BRAND MINDS 2025 și cel mai apreciat profesor de marketing de la London Business School, va explora cum se schimbă procesul de luare a deciziilor și cum este el influențat de emoții, atenție, control și multitudinea de opțiuni.

BRAND MINDS este cel mai important training pentru echipele de top, unde participanții învață de la experți de la cele mai renumite instituții din lume: Harvard, Kellogg University, Wharton,  London Business School și nu numai:

Lideri din toate industriile din peste 50 de țări vin cu echipele la BRAND MINDS pentru șansa unui team building excepțional în care participanții învață de la cei mai buni experți în business și dezvoltare profesională ai momentului.

Echipele spun că tacticile strategice și informațiile valoroase pe care le descoperă la eveniment echivalează cu 7 training-uri de top pentru dezvoltare profesională:

Ziua 1:

  1. STRATEGIE DE MARKETING - Simona Botti - Cel mai apreciat profesor de marketing de la London Business School - vine să ne învețe cum se schimbă comportamentul de consum și psihologia noastră de consumatori influențați de noua eră digitală.
  2. STRATEGIE DE BUSINESS ÎN ERA AI - Alex Osterwalder – Creatorul faimosului Business Model Canvas, utilizat de peste 5.000.000 de organizații din întreaga lume (Microsoft, General Electric, Stanford și Harvard), va vorbi despre cum îți adaptezi strategia de business în era inteligenței artificiale.
  3. STRATEGIE DE BRANDING - Jo Malone CBE - Fondatoare și director de creație al brandului Jo Loves, speaker de renume internațional, antreprenor și Global Scent Maverick - își va împărtăși cunoștințele și experiența despre crearea brandurilor internaționale.
  4. STRATEGIE DE BUSINESS - John Aguilar - Fondatorul Final Pitch - o emisiune de business similară cu Imperiul Leilor, dar în Asia. John Aguilar ne învață cum ne prezentăm compania pentru investitori și potențiali parteneri strategici.
  5. LEADERSHIP - Felipe Gomez - Unul dintre cei mai excepționali experți în leadership va vorbi despre "Dezvoltarea potențialului echipelor prin puterea creativității.”
  6. CULTURĂ ORGANIZAȚIONALĂ - Neil Pasricha - autorul cărții The Happiness Equation - va prezenta un framework care ajută liderii să construiască o cultură organizațională în care oamenii cresc și se dezvoltă.
  7. PERFORMANȚĂ DE TOP - Dave Asprey – Creatorul mișcării globale "biohacking" și gazda podcastului The Human Upgrade (descărcat de peste 350 de milioane de ori în toată lumea), va vorbi despre strategii pentru optimizarea sănătății și performanței mentale și fizice.

Ziua 2:

  1. MASTERCLASS - STRATEGIE DE VÂNZĂRI - Craig Wortmann - Fondator & Director Academic al Institutului de Vânzări de la Kellogg Sales (Cea mai renumită universitate de vânzări și marketing din lume) va susține „The Ultimate Sales Strategy Masterclass” – un masterclass despre strategii de vânzări de top, esențiale pentru succesul oricărei companii.

8 Motive pentruc care liderii își aduc echipele la Brand Minds:

  1. Modele de Leadership la cel mai înalt nivel - Liderii de echipă învață să ia decizii mai bune petru ghidarea și sprijinirea echipelor lor.
  2. Tactici inovatoare pentru gândire strategică - Echipele dezvoltă capabilități de a găsi soluții creative pentru proiecte complexe.
  3. Strategii de marketing de ultimă oră - Echipele învață să identifice comportamentul de consum și schimbările pieței pentru a anticipa schimbările și a adapta strategiile de marketing.
  4. Decizii rapide și eficiente - Echipele accesează tehnici care sporesc claritatea și agilitatea pentru a acționa în momentele importante.
  5. Strategii de vânzări pentru 2025 - Echipele accesează tehnici de vânzări care cresc ratele de conversie și închid contracte valoroase.
  6. Dezvoltarea autonomiei în echipe - Managerii descoperă cadre pentru a dezvolta o mentalitate de responsabilitate și inițiativă în echipe.
  7. Strategii de dezvoltare pentru companii de top - Echipele accesează informații despre modurile în care organizațiile de succes crează strategii performate.
  8. Culturi organizaționale sănătoase - Echipele învață cum să instaleze obiceiuri care reduc stresul și îmbunătățesc performanța.

Prețul biletelor crește în mâine. Detalii pe BRAND MINDS

Aboneaza-te la newsletterul IQads cu cele mai importante articole despre comunicare, marketing si alte domenii creative:
Info


Sectiune



Branded


Related