[Restart 2026] Ana Maria Gardiner: Aș vrea să dispară trendul de „mai mult conținut”. Cantitatea mare duce la oboseală, iar dacă nu este susținută de diferențiatori clari – duce la uniformizare

Într-o lume agitată și suprasaturată de mult, ieftin și repede, soluția este claritatea, crede Ana Maria Gardiner, managing partner Lighthouse PR. Un plus de calm prin simplificare, pentru a recâștiga controlul, mai multă strategie, mai mult focus pe ceea ce e important. 

"Schimbarea presupune o măsură radicală. Nu intenționăm măsuri radicale de direcție. Activitatea de explorare vine din a testa mereu noi soluții de AI și de a ne reîntoarce la aplicațiile testate în trecut care între timp s-au îmbunătățit", spune Ana Maria.

Creativitatea care dă rezultate a fost dintotdeauna definită de originalitate și disciplină, e de părere Ana. Cum se traduce asta în 2026? Prin idei relevante, executate cu ușurință și măsurate atent. Ce-și propune ea pentru acest an și cum a fost în 2025, poți afla mai jos.

Ce înseamnă, pentru tine, „restart” la început de 2026

Fiecare început de an este pentru mine un restart și nu numai. În mod constant, gândesc soluții de îmbunătățire, așa că ajung de multe ori și pe parcursul unui an să apăs butonul Restart pe diverse laturi de business.

În ianuarie acest an, am regândit structura serviciilor oferite către clienți, am finalizat dezvoltarea unui nou conținut pentru website-ul companiei, am început implementarea unei strategii mai agresive de SEO, am regândit structura de fee-uri și structura echipei, am început implementarea unui program de traininguri pentru echipă într-un ritm mult mai alert și multe altele.

Toate acestea au menirea să consolideze poziționarea agenției ca un hub de servicii de PR și marketing de calitate înaltă pentru companii internaționale, cu adaptabilitate ridicată la modul de lucru din fiecare organizație cu care lucra.

Un slogan pentru 2026

Nu pot să nu mă gândesc la tagline-ul nostru, așa că sloganul ar fi:

Mai Clar, Mai Concis, Mai Convingător.

Cu ce mentalitate intri în anul acesta

Mentalitate de învingător. Este singura mentalitate pe care o pot avea azi, luna viitoare sau anul următor. În fiecare zi, sunt în competiție cu mine ieri și vreau să câștig azi competiția cu mine în varianta de ieri.

Poate suna ca și cum aș fi copiat din cărțile de dezvoltare personală, însă acesta este adevărul meu, după mulți ani în care m-am străduit constant să-mi formez un mod gândire care să mă ajute să nu mă dărâme orice neajuns, eșec, dezamăgire.

Nu de alta, dar viața e prea scurtă ca să ne cramponăm în tot ce nu merge.

Ce aștepți de la 2026

Nu mai am așteptări nici de la ceilalți și nici de la mine, pentru că acestea sunt sursă sigură de dezamăgire. Am obiective personale sau profesionale.

Îmi doresc ca împreună cu echipa să lucrăm mai puțin, dar mai inteligent decât am făcut-o în trecut. Îmi doresc să gândim cât mai mult și să facem cât mai puțin, dar cât mai bine.

De aceea, avem un program complex de traininguri începute deja în ianuarie.

Iar în relația cu familia, prietenii și alte persoane dragi mie, îmi doresc să petrec momente memorabile cât mai multe și mai variate.

Frumos, greu sau urât în 2025

Cele mai importante trei aspecte în activitatea Lighthouse PR în 2025 au fost (1) creșterea totală a cifrei de afaceri pe toate companiile din grup cu aproape 70%, (2) mutarea într-un nou spațiu de birouri într-o clădire cu istorie, dar tot în zona Pieței Universității, mult mai spațios, eficient compartimentat și decorat cu mult bun gust și (3) consolidarea serviciilor de agenție hub care susține activitățile de PR și marketing pentru clienți în peste 10 țări din Europa Centrală și de Est.

Frumoasă a fost călătoria lui 2025 cu tot ce a inclus ea, pentru că valorizez fiecare moment al vieții și cu bune și cu mai puțin bune. Au fost multe satisfacții și reușite, care au luat ființă după momente crâncene. Dar tocmai de aici vine și frumusețea vieții.

Greu a fost procesul de optimizare a cheltuielilor absolut necesar într-un context de măriri de taxe, de rată de inflație uriașă, de optimizări de cheltuieli la clienți și de conștientizare a unei crize economice instaurate deja în anumite laturi ale economiei românești și cu potențialul de răspândire în întreaga economie, în perioada următoare. Am luat și decizii dureroase, însă ‚no pain, no gain’.

Iar urâte au fost acele câteva momente când anumiți clienți nu au înțeles că succesul relației între agenție și companie se produce doar atunci când relația este percepută ca pe un parteneriat, nu ca pe o simplă relație tranzacțională între client și furnizor.

Planurile pentru 2026

După o creștere foarte rapidă în 2025, an în care ne-am dezvoltat mult ca business, număr de clienți și de colegi, în anul 2026 avem drept obiectiv consolidarea a ceea ce am obținut și învățat anul trecut, precum și creșterea eficacității și productivității.

Ce schimbări vă propuneți în activitate

Schimbarea presupune o măsură radicală. Nu intenționăm măsuri radicale de direcție. Așa cum menționam mai sus, obiectivul nostru este de a face lucrurile mai bine și mai repede (cu ajutorul AI).

Activitatea de explorare vine din a testa mereu noi soluții de AI și de a ne reîntoarce la aplicațiile testate în trecut care între timp s-au îmbunătățit.

În rest, ne concentrăm pe atragerea de clienți companii internaționale cu servicii de relații publice, social media, SEO, GEO, marketing digital, evenimente corporate, management de criză, traininguri pentru clienți în toate ariile de activitate menționate anterior.

Cum vezi industria creativă în 2026

În primul rând, vedem că AI a devenit infrastructura pe care se bazează serviciile creative, dacă ne uităm la tendințele industriei creative așa cum vin ele de la colegii noștri din SUA, Europa de Vest și țările asiatice dezvoltate din cadrul Eurocom Wordwide, rețeaua de agenții independente de PR și marketing din care facem parte, dar și din rețeaua de management de criză Crisis Communication Network Europe (CCNE).

De asemenea, e bine să fim atenți ca soluțiile de AI să nu afecteze calitatea actului creativ, un debate în industria noastră de cel puțin 2 ani deja.

Mai apoi, în marketingul digital, simțim creșterea vitezei de implementare, testare, analiză a rezultatelor și procesul de a o lua de la capăt, toate acestea întâmplându-se uneori concomitent.

De aceea, este important să identificăm, împreună cu fiecare client în parte, un proces de lucru eficient și eficace care să permită rapiditate în luarea deciziilor, generarea de rezultate din ce în ce mai bune, precum și independența agenției de a testa mereu ce funcționează și ce nu.

În altă ordine de idei, observăm o preocupare efectivă mult mai mare pentru GEO (Generative Engine Optimisation) la clienții agențiilor partenere din afara țării versus clienții care activează în România, unde mai mult se discută despre acest ‚concept’.

În cadrul Lighthouse PR, noi ne-am specializat încă de acum 1 an pentru a fi capabili cu succes să livrăm pe proiecte de GEO, însă ele se lasă așteptate.

Nu în ultimul rând, presiunea clienților pe cost, rapiditate în livrare și rezultate este la fel de mare în România față de alte țări și va continua să se adâncească pe zi ce trece.

Ce s-a întâmplat cu industria creativă în 2025

Nu m-aș hazarda să vorbesc în numele industriei creative, însă pot spune ce am observat eu cu "ochiul meu mic", apropo de jocul "I spy with my little eye" pe care îl joc în mașină cu puștiul meu de 11 ani.

Așadar, am observat că dictonul ‚adapt or die’ nu a mai fost de multicel atât de real ca în ultimii 2 ani. În mod constant, în 2025, am întâlnit colegi de industrie care în cadrul discuțiilor de angajare îmi povesteau despre X sau Y agenție sau departament creativ care a dat faliment, a intrat în insolvență, s-a reorganizat, a concediat pentru că nu s-a adaptat suficient de rapid la avântul AI din industria noastră.

În același timp, alte agenții au crescut mult mai repede pentru că s-au mișcat mai repede.

Ce s-a infirmat, ce s-a confirmat, care au fost surprizele

Cu cât ești mai mare cu atât te miști mai greu, exact ca un petrolier într-un ocean care trebuie să schimbe direcția, dar ai și o stabilitate financiară și pe termen mediu și lung mult mai bună.

Cu cât ești mai mic, cu atât ești mai agil (exact ca o barcă în același ocean de mai sus ), dar riști să ‚arzi flacăra’ prea repede, riști să cheltuiești mai mult decât e necesar, riști să fii eficient, dar nu și eficace.

Ce se întrevede în 2026.  Cum va evolua piața

În timp ce unii se vor consolida, alții vor crește.

Cu alte cuvinte, în industria creativă fragmentată din România, mi se pare că se aplică foarte bine legile fizicii cuantice.

Aparent, unii pot vedea un oarecare haos, dar acesta este bazat pe niște așa-zise legi matematice stricte, pe probabilități și nu pe predicții certe.

Ce trenduri noi se pot naște și în ce zone

Alte trenduri față de cele esențiale menționate mai sus sunt posibile. Însă, nu-mi dau seama la acest moment care și dacă vor fi și relevante. De aceea, timpul le va testa și vom vedea care sunt cele care rezistă pentru că sunt relevante.

Ce trend ai vrea să dispară în 2026

Aș vrea să dispară trendul de „mai mult conținut”. Cantitatea mare duce la oboseală, iar dacă nu este susținută de diferențiatori clari – duce la uniformizare.

Dacă aplicațiile de AI au făcut ‚producția’ ieftină în industria de creație, atunci „inputul uman” de calitate trebuie să devină standardul premium.

Ce va defini creativitatea în 2026

Creativitatea care dă rezultate a fost dintotdeauna definită de originalitate + disciplină. Cum se traduce asta în 2026? Prin idei relevante, executate cu ușurință și măsurate atent.

Opinia ta nepopulară despre AI

AI nu „fură” joburi, nu „fură” creativitate și nu ne face mai leneși.

AI fură doar munca repetitivă și plictisitoare pentru un om de agenție.

AI ajută enorm în brainstorminguri inteligente și ce pierdem prin volum, obținem prin calitate și rapiditate.

Ce ai învățat în 2025 despre AI

Am învățat că e greu fără AI și nu vreau să mă întorc la era dinainte de AI.

„Creativity loading… please do not unplug the humans.” Cum comentezi?

E foarte adevărat, cel puțin deocamdată. Peste 10 ani – nu știu și spun asta cu sinceritate, dacă îi ascult pe oamenii care conduc industria globală de aplicații bazate pe LLM-uri, precum și ingineri români în domeniu cu care am tot conversat recent.

Cum s-a schimbat felul în care vezi lumea în ultimii ani ca om creativ

Știm cu toții că volumul de informație care ne înconjoară este foarte mare.

În cazul meu, reduc strategic cantitatea de informație ingerată pentru a-mi păstra focusul pe ceea este important și pe acele aspecte asupra cărora am un cuvânt de spus.

Ce rol ar trebui să aibă creativitatea într-o lume din ce în ce mai agitată

Dacă o lume agitată este provocarea, atunci soluția creativă este de a aduce un plus de calm prin simplificare și prin claritate cu scopul de a prelua din nou controlul.

O regulă nescrisă pentru industria creativă în 2026

Regula potrivit căreia un client să nu vină către agenție înainte de a înțelege foarte bine nevoia de business pentru care se dorește un anumit proiect.

Avem situații în care vin clienții către noi cu diverse proiecte sau idei și vor cotații de preț. Îi întrebăm de ce își doresc acel proiect și cum îi ajută efectiv. Dar din varii motive nu primim răspunsuri clare.

Atunci ne dăm seama că unii clienți nu conștientizează cât durează să dezvolți acel proiect sau să implementezi o idee.

Și ce facem în ultima vreme este să le explicăm foarte clar, pe pași, procesul de lucru, să înțeleagă cât de anevoios poate fi și după aceea le dăm un estimat de cost corect.

Atunci ei înțeleg mai bine de ce prețul e atât de mare: pentru că implementarea proiectului e complexă.

Și apoi la finalul acestui tango îi întrebăm din nou care este obiectivul de business real, de ce au nevoie de acel proiect, cu ce cred ei că îi ajută. Abia atunci înțelegem nevoia și venim cu o soluție relevantă pentru contextul lor.

De ce ai vrea să te dezveți în 2026

Am tendința să fiu prea diplomatică în abordarea cu clienții și lucrez la a fi mai directă.